Rubem, o que eu uso acho que serve pra voce, o colaborador liga, a central identifica o numero, recusa a ligação, retorna a ligação e cai na URA, no seu caso a pode usar o contexto a partir da linha 40 pios a parte de identificação do numero não é importante para você.
O Ricardo Landim criou uma aplicação para isso, é bem simples de usar mas depende da versão Asterisk, até 1.4.22 eu consegui compilar. fonte do código.. Callback para Asterisk 1.2 http://ricardo.pksolutions.com.br/asterisk/1.2/app_callback.c Callback para Asterisk 1.4 http://ricardo.pksolutions.com.br/asterisk/1.4/app_callback.c Outra opção seria criar um arquivo .call, essa solução no extensions.conf usando BD para controlar os números fica assim: [khomp-01-03] ;;;Atende Celular Vivo exten => s,1,Answer() exten => s,n,Wait(2) exten => s,n,Set(ip_banco=127.0.0.1) exten => s,n,Set(usuario=asteriskuser) exten => s,n,Set(senha=SENHA) exten => s,n,Set(banco=asteriskcdrdb) exten => s,n,NoOp(${CALLERID(name)}) exten => s,n,Set(consulta= select\ callback\ from\ agenda a\, agendaux x\ where\ a.codigo =\ x.codage\ and\ a.callback=\ 1\ and\ x.telefone =\ ${CALLERID(num)}\) exten => s,n(consulta),MYSQL(Connect connid ${ip_banco} ${usuario} ${senha} ${banco}) exten => s,n,MYSQL(Query resultid ${connid} ${consulta}) exten => s,n,MYSQL(Fetch fetchid ${resultid} callback) exten => s,n,NoOp(Status da busca ${callback}) exten => s,n,GotoIf($["${callback}" = "1"]?40:50) exten => s,40,NoOp(Realizando callback para ${CALLERID(num)}) exten => s,41,system(cp /etc/callback/callback.call /etc/callback/callback.tmp.call) exten => s,42,system(echo 'Channel: khomp/B1C2-3/${CALLERID(num)}' >> /etc/callback/callback.tmp.call) exten => s,43,system(echo 'CallerID: BORD-${CALLERID(num):3} "<"${CALLERID(num)}">"' >> /etc/callback/callback.tmp.call) exten => s,44,system(echo 'Extension: ${CALLERID(num)}' >> /etc/callback/callback.tmp.call) exten => s,45,system(mv /etc/callback/callback.tmp.call /var/spool/asterisk/outgoing) exten => s,46,MYSQL(Clear ${resultid}) exten => s,47,MYSQL(Disconnect ${connid}) exten => s,48,Hangup() exten => s,50,NoOp(Desligando chamada) exten => s,51,MYSQL(Clear ${resultid}) exten => s,52,MYSQL(Disconnect ${connid}) exten => s,53,Hangup() [callback] exten => _043.,1,Answer exten => _043.,n,BackGround(OpCallBack) exten => _043.,n,waitExten(5) exten => _043.,n,BackGround(OpCallBack) exten => _043.,n,waitExten(5) exten => _043.,n,BackGround(OpCallBack) exten => _043.,n,hangup() exten => 1,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/1000,90,tT) exten => 2,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/2000,90,tT) exten => 3,1,Dial(IAX2/SAP2-TRUNK/3000,90,tT) exten => 4,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/18041,90,tT) exten => 4,2,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/18040,90,tT) exten => 4,3,hangup() exten => 5,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/7001,90,tT) exten => 6,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/6000,90,tT) exten => 7,1,Dial(IAX2/QTG-TRUNK/7000,90,tT) exten => 8,1,DISA(no-password|diretoria) exten => 9,1,goto(callback,0439,1) tenho um arquivo padrão .call e adiciono somente o que está faltando pra completar a chamada. Segue estrutura do arquivo padrão: Context: callback MaxRetries: 2 RetryTime:15 WaitTime:20 Priority: 1 Account: Callback Depois de alterado: Channel: Khomp/B1C3/91212121 Context: callback CallerID: Neulo<4391212121> Extension: s MaxRetries: 1 RetryTime: 30 WaitTime:30 Priority: 1 Ai é mover para /var/spool/asterisk/outgoing/callback.call, mais isso o extension já faz. http://www.voip-info.org/tiki-index.php?page=Asterisk+auto-dial+out pesquisa esse artigo. Neulo Alves De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Plastsul Asses.e Repr. Ltda Enviada em: sexta-feira, 21 de janeiro de 2011 18:59 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Callback Prioridade: Alta Estamos precisando que todas as chamadas recebidas em um 0800 fizesse um callback, ou seja, o Asterisk recebe a ligação, captura a origem e destino, conclui a chamada e refaz a ligação entre a origem e destino por outra rota, Voip ou Pstn, conforme menor custo. Tentei algumas coisas mas não deu certo, incluindo um script para gerar esta ligação. Alguém já fez algo parecido com isso? Atenciosamente Rubem Junior Plastsull Assessoria e Representações Ltda Fone: +55 0 xx 77 3083-2219 Celular: +55 0 xx 77 9968 4670 Celular: +55 0 xx 77 8815 4670 e-mail: plast...@uol.com.br Hipervoip : 10 <http://200.155.21.162/programas/webcallback/wcbnosite.php?web_origem=rubem1 0> http://www.hiperphone.com.br/images/clique_aqui_para_falar_comigo.gif __________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 5572 (20101028) __________ The message was checked by ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com
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