Nivaldo, Eu enviei uma correção a alguns dias atrás e conversei com o mjordam no IRC, eles vão colocar o patch para a próxima versão do Asterisk.
https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-16115 Já está aplicado no *trunk*. Existe uma outra correção para a versão que você está utilizando, porém não será introduzida no trunk por não haver compatibilidade com o código atual nem ser uma solução adequada. Em 2 de agosto de 2012 17:12, Nivaldo Montenegro Júnior < lista...@digivox.com.br> escreveu: > Pessoal, > > Estou enfrentando alguns problemas em um cliente onde, de vez em quando, > acontece de entrar duas chamadas no mesmo segundo na fila de atendimento. > Com isso a fila envia as duas chamadas para o mesmo atendente, gerando um > efeito cascata. Por que o atendente só vai atender uma chamada, mas a outra > vai constar no relatório que tocou nele e ele não atendeu. > > Temporariamente estou adicionando um Wait(${RAND(1,3)}) antes do comando > de chamar a fila para gerar uma espera aleatório de 1 a 3 segundos e tentar > evitar que as chamadas entrem na fila no mesmo segundo. > > Alguém já passou por esse tipo de problema? Sabe se existe algum bug > aberto no asterisk sobre isso ou se já lançaram alguma correção? > > Estou usando o Asterisk 1.6.2.13. > > > Atenciosamente, > > > -- > > *Nivaldo Montenegro Júnior* * > **Diretor de TI&C** > **Digivox Soluções de Comunicação Ltda > *( + 55 83 4009-8195 > ( + 55 83 4009-8199 - fax > ( + 55 83 9179-8195 - celular (TIM) > : jun...@digivox.com.br > : ***www.digivox.com.br* > > > > > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e > FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com > _______________________________________________ > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank > 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM > Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site > www.digivoice.com.br > ________ > YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do > mercado. > email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- Ítalo Rossi LPIC1, dCAP http://italo.digi.com.br/blog
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