Colega, você não entendeu... Quero fazer o software para call center, não para ura, software para o tele-atendente,para a recepção de hotel, hospital, empresas, a ura faço na unha, que é bem mais fácil,eu uso AEL, que tá de bom tamanho pra mim.
Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. From: saneri...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Wed, 21 Nov 2012 10:52:37 -0200 Subject: [AsteriskBrasil] RES: Software de Call Center Hudson, Criei uma URA gigantesca editando o extensions.conf, usando mysql e php. Eu aconselho você não utilizar editores gráficos de URA para, assim, aprender todos os comandos que serão necessários, e recomendo fazer tudo “na unha”. Assim seu sistema terá muito mais flexibilidade e qualquer alteração você mesmo poderá fazer. Na Internet estão disponíveis muitos exemplos, mas acho que dificilmente você encontrará um código-fonte para suas necessidades. Abraço, Wagner De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Hudson Cardoso Enviada em: terça-feira, 20 de novembro de 2012 20:38 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Software de Call Center Colegas, cheguei na parte pra fazer um call center com o tarifador, sei que ele já tem centenas de relatórios disponíveis, mas gostaria de saber dos colegas, como é um software atual de call center, pois meu ultimo foi instalado a 22 anos atras, vou começar o meu, pra isso peço a colaboração da lista, pra me informar como se comporta o software, e o que os colegas acham melhor colocar, desde o screen pop até o desfecho da ligação. Aqueles que tem experiencia, ficarei grato em receber as informações, o código fonte ficará disponível no sourceforget. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. _______________________________________________ KHOMP Inova��o: External Board Series M�dulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e solu��es Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplica��o. Visite www.khomp.com _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experi�ncia com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br ________ YEALINK: Telefones IP e V�deoPhones IP com o melhor custo/benef�cio do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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