Pessoal, Todo mundo que disse nunca ter tido problemas com Khomp, diz logo que sempre que teve problemas, depois de algum contato/intervenção do suporte, o problema foi resolvido.
Gostar de um certo produto/marca não significa que ela é infalível. *Ou nunca se teve problema e consequentemente não precisou contactar o suporte *ou se teve problema e depois de algum tempo ele foi solucionado. Dizer que não teve problema e logo dizer que teve fica muito estranho, não acham? Entrei em contato com a Khomp por três vezes: 1. Channel Driver (3.0) recomendado pelo fabricante não era compatível com o equipamento. Foi dito depois que realmente só o 4.0 suportava os EBS-GSM. 2. O Channel Driver 4.0 apresentou problemas de estabilidade e funcionamento, recomendou-se o 4.1. 3. Channel Driver 4.1-002 depois de um boot não sobre mais, não há nada nos logs que indiquem problemas... de 8:00 até 11:00 uma pessoa do suporte ficou ligando para tudo quanto era contato na Khomp tentando saber o que estava acontecendo e no final das contas, era bug do software mesmo. Bugs que já haviam sido relatados (desde 4.0), como memory leak, dead threads, k3lserver/kqueryserver que geram zumbis, falha de startup pela falta de arquivo de log (cria-se o arquivo de log vazio e funciona...) e por aí vai. *A desgraça da Khomp é apenas o software, nada mais*. Não importa o quão bom é o suporte ou o hardware, se o software, que essencial para qualquer solução Khomp não é confiável, todo o resto fica comprometido. Comentários: Marcos Queiroz: não é placa, é uma interface EBS-SPX e não, não estou em busca de suporte em Asterisk. A versão 3.0-016 não tem suporte a EBS-SPX. André M: O problema não sou, é o software da Khomp mesmo. E já está em curso a troca por equipamentos GSM/SIP que não dependam de Channel Driver de terceiros. Thiago Gomes: Não é outro motivo, é apenas insatisfação com o software, necessário ao pleno funcionamento do hardware. Jerson Luiz: O bug é o mesmo que o seu, só que em CentOS (e que funcionava por meses seguidos, um boot e lá se foi a estabilidade do software). Para usar no 7, você só vai precisar garantir que uma série de arquivos, que deveriam ser tratados pelos daemons e scripts do software Khomp estejam um certo estado, senão, não funciona e não há sinais claros para isso (gdb, strace, lsof e afins ajudam...) Hudson: O software é justamente o recomendado pela Khomp e cuja a instalação foi acompanhada passo-a-passo pelo suporte da Khomp (fiz questão para que depois não viessem com desculpa de suporte que o problema foi na instalação ou configuração). Simplesmente os daemons deixam lixo para trás e quando voltam, não esperam que o lixo exista, bug de software mesmo. Sds Alexandre Alencar Twitter @alexandreitpro http://blog.alexandrealencar.net/ http://www.alexandrealencar.net/ http://www.alexandrealencar.com http://www.servicosdeti.com.br/ COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I 2013/7/11 Marcelo Terres <mhter...@gmail.com> > Me pareceu muito agressiva a abordagem. > > Eu já tive experiências LAMENTÁVEIS com outros fabricantes nacionais, mas > nem por isso vou sair queimando os caras (não que não mereçam...). > > []s > > Marcelo H. Terres > mhter...@gmail.com > http://mundoopensource.blogspot.com > http://biertasters.blogspot.com > http://twitter.com/mhterres > > > 2013/7/11 Raphael Rodrigues <raphael...@gmail.com> > >> Pessoal, >> >> Primeiramente saudações pinguinianas a todos. >> >> Existe o lado bom e ruim de todas os modelos e marcas, o que vejo muito é >> a falta de comprometimento dos fabricantes quando nos referimos a questão >> de atualização de seus drivers, em geral, vemos os SO's sendo atualizados e >> os drivers dos fabricantes parados no tempo. >> >> Mestre Alexandre, entendo o que você esta passando, sei de tua >> experiência, inclusive já me ajudou muito, mas infelizmente estamos nas >> mãos deles. >> >> Forte abraço a todos. >> >> >> Em 11 de julho de 2013 11:43, Sylvio Jollenbeck < >> sylvio.jollenb...@gmail.com> escreveu: >> >> Nossa qto bla bla bla...... todos tem suas experiencias boas ou ruim com >>> qualquer fornecedor. >>> >>> >>> Em 11 de julho de 2013 11:21, Everton Carneiro < >>> ever...@visaotecnologia.com> escreveu: >>> >>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <alexandre.alen...@gmail.com>**** >>>> >>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!**** >>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim! >>>> >>>> ** >>>> Sds >>>> >>>> ** >>>> >>>> Alexandre Alencar >>>> >>>> >>>> Digo o mesmo para Digivoice. >>>> >>>> >>>> Em 11 de julho de 2013 11:17, Marcus Queiroz >>>> <queiroz.mar...@gmail.com>escreveu: >>>> >>>> Olá Marcos, >>>>> >>>>> Não entendi bem seu comentário? >>>>> pode ser mais claro! >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> *Forte abraço, >>>>> - >>>>> * >>>>> *Marcus* >>>>> *P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com >>>>> o Meio Ambiente!* >>>>> >>>>> >>>>> Em 11 de julho de 2013 08:42, Marcos <mar...@dinamicca.com.br>escreveu: >>>>> >>>>>> Ta de brincadira né... **** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: >>>>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Marcus >>>>>> Queiroz >>>>>> *Enviada em:* quarta-feira, 10 de julho de 2013 23:09 >>>>>> >>>>>> *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Khomp - Pior produto que se pode >>>>>> comprar!**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> rapaz...**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> tem algo errado ai.**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> vc quer suporte para placa ou para o asterisk?**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> >>>>>> **** >>>>>> >>>>>> *Forte abraço, >>>>>> -***** >>>>>> >>>>>> *Marcus ***** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> *P **Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso >>>>>> com o Meio Ambiente!***** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <alexandre.alen...@gmail.com>* >>>>>> *** >>>>>> >>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> Sds**** >>>>>> >>>>>> >>>>>> **** >>>>>> >>>>>> Alexandre Alencar >>>>>> Twitter @alexandreitpro**** >>>>>> >>>>>> http://blog.alexandrealencar.net/ >>>>>> http://www.alexandrealencar.net/**** >>>>>> >>>>>> http://www.alexandrealencar.com**** >>>>>> >>>>>> http://www.servicosdeti.com.br/**** >>>>>> >>>>>> COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I**** >>>>>> >>>>>> ** ** >>>>>> >>>>>> >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. 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