Concordo em partes com o Alexandre! 1. Existem coisas bem piores que Khomp. 2. O hw da Khomp é melhor que a média nacional, mas ainda assim poderia ser melhor. 3. O suporte L1 é péssimo, sofrível, lastimável. 4. O suporte L2 é ótimo, empenhado e com bom conhecimento. 5. O software (channel), esse sim não dá pra classificar, é ruim, péssimo, lastimável. Pior que ele só o ego do desenvolvimento que consegue ser maior que de publicitário. Tem erros primários, básicos, coisas que poderiam ser evitadas se eles não tentassem reinventar a roda. Desconheço uma versão realmente estável do channel (vai falar isso pra eles), e quem discordar desafio a ler com atenção o changelog. Agora tem que entender, não adianta saber fazer "olá mundo!" e se achar programador sênior. 6. É uma péssima idéia usar Khomp em ambiente com hw misto, além de ter restrições em projetos HA. Eu particularmente apostava na linha EBS para ambientes HA, mas com esse channel, sem chance. 7. O comercial também é melhor que a média.
Eu estou com bugs pendentes a meses na engenharia/suporte. Estão me atendendo muito bem, mas a solução está a passos de tartaruga. Para o be-a-bá arrisco dizer que a Khomp seja a melhor alternativa nacional. Agora, além disso com certeza vai esbarrar no sofrível channel, assim como eu estou esbarrando para entregar o último projeto da minha carreira. Não quer ter dor de cabeça?? Use Digium! Mas PADD, leia a documentação! Ah, quem puder dedicar alguns minutos, dá uma olhadinha em http://sosmarcio.blogspot.com.br. Abs, Marcio Em 11/07/2013 12:58, "Alexandre Cavalcante Alencar" < alexandre.alen...@gmail.com> escreveu: > Pessoal, > > Todo mundo que disse nunca ter tido problemas com Khomp, diz logo que > sempre que teve problemas, depois de algum contato/intervenção do suporte, > o problema foi resolvido. > > Gostar de um certo produto/marca não significa que ela é infalível. > > *Ou nunca se teve problema e consequentemente não precisou contactar o > suporte *ou se teve problema e depois de algum tempo ele foi solucionado. > Dizer que não teve problema e logo dizer que teve fica muito estranho, não > acham? > > Entrei em contato com a Khomp por três vezes: > > 1. Channel Driver (3.0) recomendado pelo fabricante não era compatível com > o equipamento. Foi dito depois que realmente só o 4.0 suportava os EBS-GSM. > > 2. O Channel Driver 4.0 apresentou problemas de estabilidade e > funcionamento, recomendou-se o 4.1. > > 3. Channel Driver 4.1-002 depois de um boot não sobre mais, não há nada > nos logs que indiquem problemas... de 8:00 até 11:00 uma pessoa do suporte > ficou ligando para tudo quanto era contato na Khomp tentando saber o que > estava acontecendo e no final das contas, era bug do software mesmo. > > Bugs que já haviam sido relatados (desde 4.0), como memory leak, dead > threads, k3lserver/kqueryserver que geram zumbis, falha de startup pela > falta de arquivo de log (cria-se o arquivo de log vazio e funciona...) e > por aí vai. > > *A desgraça da Khomp é apenas o software, nada mais*. Não importa o quão > bom é o suporte ou o hardware, se o software, que essencial para qualquer > solução Khomp não é confiável, todo o resto fica comprometido. > > Comentários: > > Marcos Queiroz: não é placa, é uma interface EBS-SPX e não, não estou em > busca de suporte em Asterisk. A versão 3.0-016 não tem suporte a EBS-SPX. > > André M: O problema não sou, é o software da Khomp mesmo. E já está em > curso a troca por equipamentos GSM/SIP que não dependam de Channel Driver > de terceiros. > > Thiago Gomes: Não é outro motivo, é apenas insatisfação com o software, > necessário ao pleno funcionamento do hardware. > > Jerson Luiz: O bug é o mesmo que o seu, só que em CentOS (e que funcionava > por meses seguidos, um boot e lá se foi a estabilidade do software). Para > usar no 7, você só vai precisar garantir que uma série de arquivos, que > deveriam ser tratados pelos daemons e scripts do software Khomp estejam um > certo estado, senão, não funciona e não há sinais claros para isso (gdb, > strace, lsof e afins ajudam...) > > Hudson: O software é justamente o recomendado pela Khomp e cuja a > instalação foi acompanhada passo-a-passo pelo suporte da Khomp (fiz questão > para que depois não viessem com desculpa de suporte que o problema foi na > instalação ou configuração). Simplesmente os daemons deixam lixo para trás > e quando voltam, não esperam que o lixo exista, bug de software mesmo. > > Sds > > Alexandre Alencar > Twitter @alexandreitpro > http://blog.alexandrealencar.net/ > http://www.alexandrealencar.net/ > http://www.alexandrealencar.com > http://www.servicosdeti.com.br/ > COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I > > > > 2013/7/11 Marcelo Terres <mhter...@gmail.com> > >> Me pareceu muito agressiva a abordagem. >> >> Eu já tive experiências LAMENTÁVEIS com outros fabricantes nacionais, mas >> nem por isso vou sair queimando os caras (não que não mereçam...). >> >> []s >> >> Marcelo H. Terres >> mhter...@gmail.com >> http://mundoopensource.blogspot.com >> http://biertasters.blogspot.com >> http://twitter.com/mhterres >> >> >> 2013/7/11 Raphael Rodrigues <raphael...@gmail.com> >> >>> Pessoal, >>> >>> Primeiramente saudações pinguinianas a todos. >>> >>> Existe o lado bom e ruim de todas os modelos e marcas, o que vejo muito >>> é a falta de comprometimento dos fabricantes quando nos referimos a questão >>> de atualização de seus drivers, em geral, vemos os SO's sendo atualizados e >>> os drivers dos fabricantes parados no tempo. >>> >>> Mestre Alexandre, entendo o que você esta passando, sei de tua >>> experiência, inclusive já me ajudou muito, mas infelizmente estamos nas >>> mãos deles. >>> >>> Forte abraço a todos. >>> >>> >>> Em 11 de julho de 2013 11:43, Sylvio Jollenbeck < >>> sylvio.jollenb...@gmail.com> escreveu: >>> >>> Nossa qto bla bla bla...... todos tem suas experiencias boas ou ruim com >>>> qualquer fornecedor. >>>> >>>> >>>> Em 11 de julho de 2013 11:21, Everton Carneiro < >>>> ever...@visaotecnologia.com> escreveu: >>>> >>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <alexandre.alen...@gmail.com>*** >>>>> * >>>>> >>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!**** >>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim! >>>>> >>>>> ** >>>>> Sds >>>>> >>>>> ** >>>>> >>>>> Alexandre Alencar >>>>> >>>>> >>>>> Digo o mesmo para Digivoice. >>>>> >>>>> >>>>> Em 11 de julho de 2013 11:17, Marcus Queiroz <queiroz.mar...@gmail.com >>>>> > escreveu: >>>>> >>>>> Olá Marcos, >>>>>> >>>>>> Não entendi bem seu comentário? >>>>>> pode ser mais claro! >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> *Forte abraço, >>>>>> - >>>>>> * >>>>>> *Marcus* >>>>>> *P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso >>>>>> com o Meio Ambiente!* >>>>>> >>>>>> >>>>>> Em 11 de julho de 2013 08:42, Marcos <mar...@dinamicca.com.br>escreveu: >>>>>> >>>>>>> Ta de brincadira né... **** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: >>>>>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Marcus >>>>>>> Queiroz >>>>>>> *Enviada em:* quarta-feira, 10 de julho de 2013 23:09 >>>>>>> >>>>>>> *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Khomp - Pior produto que se pode >>>>>>> comprar!**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> rapaz...**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> tem algo errado ai.**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> vc quer suporte para placa ou para o asterisk?**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> **** >>>>>>> >>>>>>> *Forte abraço, >>>>>>> -***** >>>>>>> >>>>>>> *Marcus ***** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> *P **Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso >>>>>>> com o Meio Ambiente!***** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> 2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <alexandre.alen...@gmail.com> >>>>>>> **** >>>>>>> >>>>>>> Por experiência própria, nunca comprem esse produto!**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> Sds**** >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> **** >>>>>>> >>>>>>> Alexandre Alencar >>>>>>> Twitter @alexandreitpro**** >>>>>>> >>>>>>> http://blog.alexandrealencar.net/ >>>>>>> http://www.alexandrealencar.net/**** >>>>>>> >>>>>>> http://www.alexandrealencar.com**** >>>>>>> >>>>>>> http://www.servicosdeti.com.br/**** >>>>>>> >>>>>>> COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I**** >>>>>>> >>>>>>> ** ** >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >>>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >>>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. 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