Olá Nildo Queria que binasse no softfone dos atendentes a opção que o cliente escolheu, pois qualquer atendente pode atender qualquer ligação, seria uma forma de avisá-lo do que se trata a ligação.
Em 5 de agosto de 2013 11:17, Nildo Furtado <ni...@infont.com.br> escreveu: > amigo bom dia, vc quer mandar para o CDR mysql ? > > > *Nildo Furtado > * > > *Infont Tecnologia ME. > * > > ** > > *(Phone: 55 (21) 7859-2532 > +Skype: i <raf...@brasales.com.br>nfont.tecnologia > Visit our web site http://www.infont.com.br<http://www.brasplanet.com.br/> > * > > > Em 5 de agosto de 2013 11:13, Danilo Almeida > <daniloricalme...@gmail.com>escreveu: > >> bom dia galera! >> >> tenho uma estrutura de Help Desk na empresa com ramais SIP (softfone). >> Estou criando um IVR e gostaria de adicionar a opção que o cliente escolheu >> junto ao callerid. >> >> hoje aparece somente o número que esta ligando, gostaria que aparecesse o >> seguinte: Ex: SUPORTE - 33333333 >> >> Suporte seria a opção escolhida e logo após o calleri(num) do cliente. >> >> tentei manipular a variavel callerid(all), porém não sei se fiz correto. >> Alguém saberia me dizer como consigo fazer isso? >> >> segue um dos exemplos que tentei fazer: >> >> exten => 3,1,NoOp(--> OPCAO ESCOLHIDA: SUPORTE <--) >> same => n,Set(CALLERID="Canal Ativo" ${CALLERID(num)}) >> same => n,Dial(SIP/133,30,rt) >> same => n,hangup() >> >> Desde já obrigado >> >> >> >> -- >> *att* >> *Danilo Almeida* >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em >> www.Khomp.com. >> _______________________________________________ >> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. >> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. >> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em > www.Khomp.com. > _______________________________________________ > ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. > Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- *att* *Danilo Almeida*
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