Re: [AsteriskBrasil] Macro em Queue

[Neimar Avila]

Olá,

pode-se passar qualquer parâmetro.

ex:

agi://192.168.56.1/QUEUE?param1=valor&param2=valor&param3=valor

Atenciosamente,

Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | Virtual Sistemas Ltda

Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG 
Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: (031)84122602(CLARO)
www.virtualsistemas.com.br | neimar.av...@virtualsistemas.com.br

Preserve o Meio Ambiente! Pense Antes de Imprimir 
Os dados transmitidos nesta mensagem destinam-se exclusivamente a(s) pessoa(s) mencionada(s) e contém informações confidenciais,
legalmente protegidas, para conhecimento exclusivo do(s) destinatário(s).O exame, retransmissão, divulgação, leitura, cópia ou outro uso 
desta correspondência, por pessoas, físicas ou jurídicas, que não o(s) destinatário(s), constituirá obtenção de dados por meio ilícito, 
configurando ofensa ao Art. 5°, inciso XII, da CF/88.

---

De: "Wagner Mazuchi" <wag...@sincronismotelecom.com>
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Terça-feira, 11 de fevereiro de 2014 22:56:03
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Macro em Queue

Olá Neimar obrigado pela resposta, mas pode me dizer se é possível no exemplo que passou Queue(teste,hHtTc,,,,agi://192.168.56.1/QUEUE) na chamada da AGI dentro Queue passar parâmetros como em uma agi normal tipo: AGI(inicio_chamada.pl,${arg1},${arg2},${arg3});

Wagner Mazuchi de Lima Junior
:11 3323-5550
: wag...@sincronismotelecom.com
: www.sincronismo.com.br
Rua Tácito de Almeida, nº 196
01251-010 - Pacaembu - São Paulo - SP
 

 

Em 11 de fevereiro de 2014 22:29, Neimar Avila <neimar.av...@virtualsistemas.com.br> escreveu:

Você pode fazer isso de 3 formas:

1 - Coloca o Agente via dialplan, em um contexto usando o canal Local.

Ex: [agentes]

exten => _1XXX,1,NoOp(Discando para o Agente)

same=> n,Agi(agi://seuagi)
same=> n,Dial(SIP/{EXTEN})

2 - A propria queue tem um parametro agi, que é chamado assim que o atendente atende.

exten=> 123,1,Queue(teste,hHtTc,,,,agi://192.168.56.1/QUEUE)

3 - Via Macro.

Se você ativar as variaves da fila, você consegue ter até mais informações, como tempo que o cliente ficou esperando, posição, etc. 

Experimenta um DumpChan

Atenciosamente,

Neimar Lima de Ávila | Manutenção/Telecomunicações | Virtual Sistemas Ltda

Rua Gonçalves Dias, 142 SL 704 - Funcionários - CEP:30.140-090 - Bhte/MG 
Tel: (031)32456213 - Ramal 2016 | Cel: (031)84122602(CLARO)
www.virtualsistemas.com.br | neimar.av...@virtualsistemas.com.br

Preserve o Meio Ambiente! Pense Antes de Imprimir 
Os dados transmitidos nesta mensagem destinam-se exclusivamente a(s) pessoa(s) mencionada(s) e contém informações confidenciais,
legalmente protegidas, para conhecimento exclusivo do(s) destinatário(s).O exame, retransmissão, divulgação, leitura, cópia ou outro uso 
desta correspondência, por pessoas, físicas ou jurídicas, que não o(s) destinatário(s), constituirá obtenção de dados por meio ilícito, 
configurando ofensa ao Art. 5°, inciso XII, da CF/88.

---

De: "Wagner Mazuchi" <wag...@sincronismotelecom.com>
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Terça-feira, 11 de fevereiro de 2014 22:11:44
Assunto: [AsteriskBrasil] Macro em Queue

Olá Lista,

Estou quebrando a cabeça e gostaria de uma ajuda dos mestres. 

Cenário:

Preciso chamar uma AGI no momento que o agente de uma fila atende a ligação para que meu sistema execute algumas funções, preciso passar para a AGI as seguintes informações, UNIQUEID da ligação de entrada, CalleridNum, EXTEN, AGENTE da fila que atendeu a ligação e nome do arquivo da gravação.

O mais próximo que consegui chegar para solucionar o meu problema foi chamar a própria AGI ou Macro no comando Queue, só estou tendo dificuldade para passar paramentos para esta AGI/Macro é possível fazer isso no comando Queue? 

Por exemplo 

Queue(teste,tTwW,,,600,,macro^${EXTEN}^${GRAVA});

Ou utilizar variáveis globais que de alguma forma esteja ligado ao canal e não seja compartilhado por todas as ligações?

E aproveitando existe alguma forma do asterisk "herdar" o uniqueid de uma outra ligação? 

Por exemplo uma ligação entrou na fila e o ramal 200 atendeu esta ligação tem o uniqueid 100000.123 o ramal 200 transfere a ligação que atendeu da fila para outro ramal, isso irá gerar um outro uniqueid mas neste momento armazeno o uniqueid da primeira ligação em um campo uniqueid_old desta nova ligação.

Deste já obrigado.

_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
 Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
 Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
 Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI 
Express.
Banco de Canais Analógicos  – Appliance Asterisk
 Acesse www.aligera.com.br
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org