Utilize o AMI para monitorar os eventos do Asterisk e saber quando e qual SIP/ramal vai atender a ligação e em seguida envie os dados do clente via TCP/IP (socket) para notificar o aplicativo do agente.
Em 10 de março de 2016 18:32, Guilherme Alano <guilhermeal...@hotmail.com> escreveu: > Boa noite, > > Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou > conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse > mailing. > Minha duvida agora, seria. > Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do > meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do > cliente. > Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha > duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum > parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela. > > Obrigado desde já. > Guilherme Alano > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org