Guilherme, boa tarde! Acredito que vc está usando filas de atendimento (cmd Queue). Sendo assim, você não vai passar a informação pro asterisk e sim o asterisk vai passar a informação pra você. Aconselho você usar a opção do queue que o agent ao atender a chamada transfere para uma macro. Nessa macro você trata as informações que precisa em banco de dados ou até mesmo da um post em um webservice. Pode usar um agi também.
Att Em 11/03/2016 01:02, "Guilherme Alano" <guilhermeal...@hotmail.com> escreveu: > Boa noite, > > Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou > conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse > mailing. > Minha duvida agora, seria. > Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do > meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do > cliente. > Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha > duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum > parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela. > > Obrigado desde já. > Guilherme Alano > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
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