Dear mom, ada yg punya pengalaman ga tukar point hadiah/pembelian susu N*t**l*n?? kog lama ya? sy tukar point hadiah (sebuah sepeda anak) lewat costumer service tgl 30 Juni 08, katanya hadiah ditunggu plg lama 2 bln (klo di brosurnya ditulis hadih ditunggu 1 bln). Kenyataan-nya sudah hampir 3 bulan... hadiah kog tidak sampai. Sudah pernah ditanyakan kembali ke customer service, jawabannya tidakmemuaskan. "tunggu saja" dan "dalam proses pengiriman". Padahal buat nelp CS nya sj mesti interlokal (soalnya sy tgl di Bdg, CS nya Jkt). Apa mom yg di jkt lebih mudah untuk tukar point? atau memang prosesnya selama ini?
Trims FYI, Vania
