Turut Prihatin Pak Budi... Mohon kalo ada klarifikasi dari pihak Telkom (sekitar tgl berapa itu.. 16 Okt) di share ya Pak Budi..
Salam ====== On 10 Okt, 22:22, Wahyu Budi <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Selama ini pembayaran speedy saya tidak ada masalah, walaupun overlimit > selalu saya bayar. Tapi biasanya sebelum melakukan pembayaran, saya > selalu melakukan cek di situs speedy (www.telkomspeedy.com), karena di > situs tersebut kita bisa melihat jumlah pemakaian dan juga info tagihan. > > Karena saya selalu overlimit, maka kuota saya naikkan dari 1000 MB > menjadi 3000 MB, pada tanggal 3 September 2008. > > Ketika tanggal 10 Oktober 2008, saya ingin melakukan pembayaran, saya > bukalah situs telkomspeedy.com. Betapa terkejutnya saya, karena jumlah > pemakaian dengan info tagihan tidak sama. Pada jumlah pemakaian tertera > 2.840.426.380 Bytes, kalau di bagi 1024 menjadi 2.773.853,89 KB. > > Sedangkan kuota saya adalah 3000 MB, bila di kali 1024 menjadi 3.072.000 > KB. Dengan kata lain, jumlah pemakaian saya lebih kecil dari jatah kuota. > > Tapi pada info tagihan, saya mempunyai kelebihan pemakaian/kuota senilai > Rp.208.500. Bila di konversi ke MB sama dengan 417 MB. Wow..fantastis. > > Saya lapor ke bagian pengaduan untuk mengetahui perbedaan ini, dan saya > kaget lagi, ternyata pada bagian multimedia mempunyai rekaman pemakaian > saya yang berbeda dengan di situs telkomspeedy (saya di perlihatkan > hasil print nya). Jadi sekarang saya tambah bingung lagi, mana yang bisa > saya percaya.. Apa selama ini saya di tipu yah (semoga tidak…). Dan > pihak telkom (bagian pengaduan) berjanji menyelesaikan masalah ini > paling lama 1 minggu dari tanggal 10 Oktober 2008, sekitar 16 Oktober 2008. > > Maaf, ini bukan untuk menjelekkan telkom, tapi hanya untuk memastikan > saja bahwa saya membayar sesuai dengan yang saya pakai. Apalagi di > Telkom kan banyak orang-orang pintar, tidak seperti saya yang hanya > seorang rakyat biasa yang bodoh dan menggunakan internet untuk belajar. > Semoga orang pintar di Telkom tidak membodohi saya yang sudah bodoh dan > ingin belajar. > > untuk gambar hasil capture bisa liat di bloghttp://wbudi.wordpress.com --~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~ You received this message because you are subscribed to the Google Groups "Balikpapan Information, Communication & Technology Community" group. To post to this group, send email to [email protected] To unsubscribe from this group, send email to [EMAIL PROTECTED] For more options, visit this group at http://groups.google.com/group/balikpapan-ict?hl=en-GB -~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
