Dear Pak Rasdi, Maaf ga bisa JAPRI Minta tolong donk masukannya untuk case dibawah.
Terima Kasih Arni ----- Original Message ----- From: "Erik Tisna Senjaya" <[EMAIL PROTECTED]> To: "arni" <[EMAIL PROTECTED]> Sent: Monday, February 05, 2007 4:27 PM Subject: Re: [balita-anda] Asuransi > Insya-Alloh, saya jawab besok ya! > > arni wrote: > > Sore Bapak, > > > > Maaf JAPRI takut mengganggu yang lain. > > Sebelumnya terima kasih banyak atas informasi dan penjelasannya. > > Dari penjelasan bapak, > > Dapatkanh saya dan ibu mengambil langkah untuk lebih mengklarifikasi > > perubahan polis ini > > meminta document "Endorsemen" dan lebih mengetahui apakah ada perubahan > > syarat dan ketentuan polis dari nomor A, B dan C. > > Jika memang pembayaran dengan nomor A,B dan C tidak mengurangi premi yang > > telah ibu bayar dan tidak merubah waktu seperti parjanjian di polis A. > > maka akan dilanjutkan. > > Mohon sarannya. > > Maaf dan terima kasih > > > > Arni > > > > > > > > > > ----- Original Message ----- > > From: "Erik Tisna Senjaya" <[EMAIL PROTECTED]> > > To: <balita-anda@balita-anda.com> > > Sent: Monday, February 05, 2007 2:39 PM > > Subject: Re: [balita-anda] Asuransi > > > > > >> arni wrote: > >>> Setahu saya, Ibu tidak pernah terima document ttg perubahan no > >>> polis, ibu taunya dari kwitansi setiap pembayaran saja. (Pada > >>> saat no A ke B saja ibu tahu setelah dari kwitansi pembayaran > >>> dan ini sempat ditanyakan perubahan ini ke petugasnya tapi > >>> petugas bilang tidak ada masalah, baru sekarang > >>> dipermasalahkan). > >>> > >> Setiap terjadi perubahan pada dokumen polis asuransi, maka > >> perusahaan asuransi menerbitkan dokumen tambahan, biasanya > >> dikenal sebagai endorsemen. Endorsemen bersifat mengikat dan > >> melekat pada polis asli, dalam kasus ini polis bernomor A. > >> > >> (Mohon dicek apakah ibu Anda masih menyimpan polis bernomor A > >> ini. Perlu diketahui bahwa dokumen polis yang disimpan oleh > >> perusahaan asuransi adalah salinan dari dokumen yang disimpan > >> oleh Pemegang Polis.) > >> > >> Setiap terbit endorsement, perusahaan asuransi akan > >> mengirimkannya kepada Pemegang Polis untuk digabungkan dengan > >> berkas dokumen polis. Perusahaan asuransi akan menyimpan salinannya. > >> > >> Endorsemen terbit bisa atas permintaan Pemegang Polis atau > >> Perusahaan Asuransi. > >> > >> Kesimpulan: > >> Seharusnya perusahaan asuransi tetap berpedoman kepada polis > >> nomor A. Karena perubahan ke nomor B dan C tidak memiliki > >> paper-trail berupa dokumen endorsemen. Jadi ibu Anda tidak perlu > >> membuat pernyataan apapun. > >> > >> Todo: > >> Cek dokumen polis: > >> 1. Apakah ada bukti korespondensi tertulis dari perusahaan > >> asuransi tentang perubahan nomor polis, selain dari kwitansi premi? > >> 2. Pernahkah ibu Anda dikirimi endorsemen? > >> 3. Pernahkah ibu Anda mengajukan perubahan pada dokumen polis, > >> misalnya perubahan alamat (sehingga terbit endorsemen)? > >> > >> Jika jawaban atas 3 pertanyaan tersebut "Tidak" semua, maka ibu > >> Anda tidak perlu membuat pernyataan dan tetap berpedoman pada > >> polis bernomor A. > >> > >>> Terima kasih > >>> > >>> > >>> ----- Original Message ----- From: "Erik Tisna Senjaya" > >>> <[EMAIL PROTECTED]> To: <balita-anda@balita-anda.com> > >>> Sent: Monday, February 05, 2007 1:23 PM Subject: Re: > >>> [balita-anda] Asuransi > >>> > >>> > >>>> Kalo boleh saya tanya dulu dua hal ini: > >>>> > >>>> Apakah ibu Anda selalu mendapat dokumen polis yang baru pada > >>>> saat nomor polis berubah? > >>>> > >>>> Saat nomor polis berubah dari A -> B -> C, apakah terdapat > >>>> perubahan pada syarat & ketentuan polis (Terms and > >>>> Conditions)? > >>>> > >>>> arni wrote: > >>>>> Moms and Dads dan Pak Rasdi > >>>>> > >>>>> > >>>>> Ada yang mau saya tanyakan mengenai asuransi. Saat ini Ibu > >>>>> saya ada masalah dengan asuransi bumi putra (Swadana - > >>> kalau tidak salah) > >>>>> dimana no polis ibu saya ganda bukan atas keinginan ibu > >>>>> saya. Maaf dibawah ini saya misalkan : * Dari tahun 2000 > >>>>> sampai 2002 no polis ibu saya A * kemudian 2003 sampai > >>>>> 2004 no polis ibu saya B (sebenarnya dari A ke B bukan > >>>>> keinginan ibu saya pada saat pertama > >>> kali pembayaran di tahun 2003 ibu saya tanya kenapa no polis > >>> berubah, > >>>>> petugas bilang tidak apa2), ibu saya tidak > >>>>> mempermasalahkan karena > >>> petugas bilang tidak ada masalah. > >>>>> * 2004 sampai 2006 no polis ibu saya C. Ketidaksamaan no > >>>>> polis, tanpa disadari oleh ibu saya tapi ibu saya > >>> menyimpan data2 tsb. > >>>>> Pada January 2007 salah satu petugas mempertanyakan > >>>>> kenapa no polis > >>> ganda, ibu saya jawab pihak asuransi yang merubah tanpa > >>> informasi ke ibu saya sebelumnya. > >>>>> Kemudian ibu saya mencoba mempertanyakan kembali ke > >>>>> asuransi kebetulan > >>> petugasnya berbeda : petugas bilang perubahan no polis dari > >>> pusat dan banyak kejadian seperti ini terjadi. tapi sisi lain > >>> petugas lain menyalahkan ibu kenapa no polis ganda. (Pada > >>> dasarnya ibu saya tidak pernah mengajukan perubahan no. polis) > >>> > >>>>> sehingga dari kejadian ini ibu saya diminta untuk memilih > >>>>> 3 alternatif > >>> salah satunya yang saya ingat : > >>>>> * Jika ibu saya mau keluar ibu saya hanya akan mendapatkan > >>>>> uang tunai > >>> sebanyak uang setoran dari polis A sampai polis C. > >>>>> * atau jika ibu saya masih tetap mau melanjutkan hanya > >>>>> polis C dan polis > >>> A dan B akan diganti sebanyak uang yang di setorkan oleh ibu > >>> saya. > >>>>> Ibu saya berniat mau melanjutkan tapi ingin polis A dengan > >>>>> uang setoran > >>> dari A sampai C tidak hilang, petugas menyarankan ibu untuk > >>> menbuat surat pernyataan melanjutkan polis A. (Ibu saya > >>> bingung kenapa harus buat surat pernyataan melanjutkan no > >>> polis A sedangkan ibu saya tidak pernah mengajukan > >>> pemberhentian maupun penggantian atas no polis A) > >>>>> Mohon sarannya bagaimana sebaiknya yang harus dilakukan > >>>>> berkaitan dengan > >>> kasus diatas (mudah2an tidak salah menginformasikan) > >>>>> Terima kasih sebelumnya > >>>>> > >>>>> > >>>> -------------------------------------------------------------- > >>>> Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: > >>>> http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: > >>>> [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: > >>>> [EMAIL PROTECTED] > >>>> > >>> > >>> > >>> > >>> -------------------------------------------------------------- > >>> Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: > >>> http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: > >>> [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: > >>> [EMAIL PROTECTED] > >>> > >>> > >>> > >> > >> -------------------------------------------------------------- > >> Kirim bunga, http://www.indokado.com > >> Info balita: http://www.balita-anda.com > >> Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > >> menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED] > >> > > > > > > > > > > > -------------------------------------------------------------- Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
