super. jetzt habe ich genügend möglichkeiten. werde mich durch alle mal
durchwühlen.

vielen dank euch allen!

Thomas Beckert - SitePoint GbR

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Sent: Thursday, October 16, 2003 2:01 PM
Subject: AW: [Coffeehouse] fernwartung


So, jetzt Bildchen und Erklärung. Hoffe es ist einigermaßen verständlich :)

Bild: http://www.esgnet.de/fernwartung/fernwartung.htm



Begriffliches:

Client: Rechner, der die Fernwartung übernimmt
Server: der zu wartende Rechner


Fall 1: Fernwartung über VPN:
Voraussetzungen:
Zielnetz hat eine dauerhafte Verbindung ins I-Net, wenn keine Standleitung
mit fester IP, dann zumindest ein autmatisches Reconnect und einen Eintrag
bei DynDNS. DynDNS muss natürlich bei jedem Reconnect aktualisiert werden.
Im Zielnetz existiert ein VPN-Server, der kann entweder als eigenständiger
Server, oder Hardware-VPN oder auch auf einem Client-Rechner existieren.
Jeder zu wartende Rechner muss eine Remote-Software installiert haben. Das
kann VNC, oder PCAnywhere oder sonst was sein (da gabs ja genug Tips..). Auf
der Firewall müssen alls Ports, die für VPN nötig sind freigeschalten und
auf den VPN-Server weiter geroutet werden.
Client hat eine Verbindung ins I-Net

Prozess:
Client wählt sich am VPN-Server an (die Verbindung richtet man natürlich
vorher ein)
 bekommt eine Adresse vom Zielnetz
 befindet sich logisch im Zielnetz
 kann sich jetzt mit der Client-Software der Verwaltungssoftware auf jeden
Server im Zielnetz verbinden

Fall 2:
Es existiert entweder ein Hardware RAS-Server mit ISDN Zugang oder ein
Rechner im Zielnetz hat eine ISDN-Karte mit Konfiguriertem RAS-Zugang.
Client hat auch eine ISDN Karte

Prozess:
 Client wählt sich am RAS-Server ein.
 RAS-Server erkennt Nummer, überprüft Nummer und ruft, wenn Nummer erlaubt,
eingestellte Nummer zurück
 Client bekommt vom Server IP des Zielnetzes zugewiesen
 Client befindet sich logisch im Zielnetz
 kann sich jetzt mit der Client-Software der Verwaltungssoftware auf jeden
Server im Zielnetz verbinden

Fall 3:

Remoteunterstüzung (XP und 2003)
Weiß ich nicht genau -> kann nix über irgendwelche Ports oder ähnliches auf
der Firewall sagen ..


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