Georges Racinet <[EMAIL PROTECTED]> writes: > > > On Mar 23, 2006, at 3:04 PM, Olivier Grisel wrote: >
> > Non. Tous les développeurs n'ont pas forcément tous ces composants > > configurés sous la main > > Exemple, je n'ai pas de MailAccess standard de dispo en ce moment. > J'en ai un hautement personnalisé par contre. > Cela peut se comprendre. Moi je suis certainement naif car je pensais que chez nuxeo ou chez les autres devs vous aviez une au moins une instance standard pour verifier et/ou tester les correction sur une plateforme lambda > > car ils peuvent travailler sur des sous ensembles des ces > > composants et ils ne sont pas compétents au mêmes niveau sur tous > > les composants de CPS. Tous les développeurs ne sont pas non plus > > connectés 24h/24 sur cette liste et pour certains le francais n'est > > pas la langue maternelle. > > Ceci est un aspect important: vu le trafic de mailing-lists diverses > que nous suivons, si une seule personne peut *vraiment* répondre/agir > et qu'elle est hors ligne pendant deux jours, il n'y aura pas de > réponse. C'est pourquoi un système plus asynchrone est préférable. Je comprends bien que l'on ne reponde pas en direct. Je n'en demande pas tant, mais avouez que les questions qui ont plus de 3 ou 4 jours passent a la trappe et reste sans réponse. > > Donc le meilleur moyen de remonter des anomalies est d'utiliser > > trac en donnant une description (en anglais de préférence) > > succincte de comment reproduire le problème à partir d'une instance > > vide d'un CPS récent (de préference SVN). Une proposition de > > patch / correctif est toujours la bienvenue et accèlère souvent la > > résolution du problème dans la branche de développement. > > Exemple: s'agissant de vos problèmes avec CPSSharedCalendar/ > CPSMailAccess, vous pouvez y aller (un ticket par problème bien sûr). > OK. Je vais déposer des tracs. Mais sur ce point, je me demande si c'est bon de mettre des tracs avant d'avoir eu votre feu vert... Cela etre pourrait poluer par des anomalies qui sont externes au dev et donc du fait de l'utili sateur. Et puis sur le coté anglais, la encore je suis d'ccord avec vous, bien que des fois un bon francais vaut mieux qu'un mauvais anglais pour expliquer... > >> Prenons le type qui demandait il y'a quelques jours si il existait > >> une doc > >> sur le dev sous CPS 3.4 La réponse est bien entendu "NON" (Pas > >> encore) mais personne n'a répondu. > > > > Ce n'est pas vrai. Il y a de la doc. Il suffit de regarder dans les > > répertoires "doc" des produits ou de faire du google. Et on a deja > > répondu x fois à cette question. Oui je sais aussi que cette doc > > est très insuffisante mais on a deja aussi répondu x fois sur cette > > liste que certains personnes comme Dave Kuhlman et Tarek Ziadé > > travaillaient pour améliorer les choses. > > Si il y en a une a jour (donc sur CPS 3.4) elle devrait etre sur votre site. Quant aux doc que vous evoquez (se trouvant donc le repertoire product elles ne sont pas plus a jour (ex cps sharedcalendar) et peu accéssibles pour les newbies. Maintenant si cette question vous ait posée x fois, c'est surement que les utilisateurs ne la trouve pas, et qu'il y a un malaise de ce coté la. Concernant Google, sur CPS ce n'est pas mon ami ! En dehors de vautre site NADA. De toute facon ce n'est pas ce genre de doc que le type demandait. Faudrait voir aussi a mettre un peu d'eau dans votre vin. > >>> 2. Poser des questions auxquelles des gens ont les moyens, le > >>> temps et l'envie de répondre > >> Si il faut réunir ces trois critères on n'est pas arrivé. > > > > Et pourtant c'est le seul moyen. Il ne faut pas oublier que ceux > > qui prennent du temps pour répondre sur cette liste le font > > bénévolement. > Oui oui je sais le coté benevole. D'ailleurs vous ne m'avez pas lu jusqu'au bout puisque j'avais anticipé ce genre de réponse. Mais vous avez raison, et je suis le premier a admirer et vous remercier pour l'ensemble de votre travail benevole. Mais je continue de penser que sans documentations (a jour et accessible par chacun), le dernier espoir d'avoir de l'Aide est cette liste. Quand CPS aura la notoriété qu'il merite, je suis certain que vous aurez moins a intervenir, et que d'autres site d'entraide seront créés. > Ne pas oublier non plus (ne le prenez pas pour vous, ce que je dis > vaut en général) que le temps que l'on passe sur la liste n'est pas > passé à améliorer le logiciel. C'est donc l'intérêt de tous que de > faire des rapports précis s'il s'agit de bugs (la définition de ce > qui est un bug est elle-même floue). > C'était bien mon but de vous faire des rapports précis. Mais uniquement sur la liste car depuis que je frequente cette liste, je vous est souvent entendu donner les consignes du genre. "Vous avez raison. C'est un bug. Merci de de- poser un ticket". Je pensais donc que la liste était un passage obligé... La j'ai votre feu vert pour CPSSharedCalendar et CPSMail. A moi de décider pour CPSBlog ? Pour rappel l'affichage n'est ni correct dans IE ni Firefox, mais les problemes rencontrés sont différents pour l'un et pour l'autre. A.FILLEAU
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