Quelques reponses simples (ca devrait etre une FAQ, ca le sera sans
doute un jour):
1. Cette liste est une liste d'entraide. Les gens qui en font partie
(qu'ils fassent ou non partie de Nuxeo) repondent aux questions des uns
et des autres, selon le temps dont ils disposent, leur capacite a
repondre, parfois leur inspiration du moment.
2. Il n'y a pas d'obligation de resultat, comme ca serait le cas dans un
systeme de support commercial, ni de temps de response. On essaye de
repondre a tout mais il arrive qu'il y ait des questions qui ne sont pas
traitees. C'est comme ca dans toutes les mailing lists de projets open
source.
3. Vu le nombre de questions que tu as posees, il me semble qu'on arrive
a un pourcentage de reponses dans ton cas de l'ordre de 80% a 90% (et en
general aussi d'ailleurs). C'est tout a fait enorme et tu devrais le
reconnaitre au lieu de raler.
4. Le principe de l'entraide, c'est que chacun aide les autres selon ses
competences. On t'a vu poser pas mal de questions, mais jamais
contribuer une seule fois a aider les autres. Tu conviendras que si tout
le monde adopte la meme attitude que toi, ca ne peut pas marcher.
5. Effectivement, s'il y a des bugs, il faut rentrer des tickets, comme
ca on est sur que c'est enregistre. Mais la encore, pas d'obligation de
resultat ni de reponse, hors relation contractuelle evidemment.
6. Les produits qui te posent probleme, CPSMailAccess et
CPSSharedCalendar, ne faisaient pas partie de la release CPS 3.4.0. Ce
sont des add-ons qui ont ete releases recemment en version 1.9. Ils sont
effectivement plus dur a debugger, car leur configuration est plus
complexe.
S.
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