t'as essayé de mettre un hub usb auto-alimenté entre le pc et le modem?
Histoire d'éliminer un problème d'alim?
t'as essayé en venant avec un modem routeur différent (donc, pas via
usb, et connexion via son propre système hardware)? histoire d'éliminer
le problème de connexion? voire même à la limite avec un autre modem usb?
Vincent Fries wrote:
Bonjour,
Soit un ordinateur acheté en grand magasin sur lequel tourne Windows
XP professionnel, soit un modem asus aam 6000ug, un nouveau câble, un
nouveau filtre adsl, un technicien Belgacom qui a tout vérifier au
niveau de la connexion, est intervenu sur la borne en remplaçant
quelques pièces, a donc travaillé consciencieusement et
systématiquement et, malheureusement, toujours ce message, de temps en
temps, « câble ATM débranché » !
En supposant que tout le reste est correct, ce message pourrait-il
être dû à une mauvaise configuration de Windows au niveau de la
connexion Internet chez skynet ou bien à un problème au niveau de la
prise USB de l'ordinateur ? Je pense à un problème de tension
électrique. Que puis-je vérifier au niveau des programmes ou du
hardware ?
Étant donné la complexité, je ne vois pas très bien ce que l'on peut
faire de plus étant donné que l'ordinateur à environ trois ans et
qu'il est exclu de le remplacer car la personne ne peut pas
financièrement se le permettre. Y a-t-il donc une alternative ?
Quelqu'un de la liste m'a proposé d'intervenir sur la machine...
C'est peut-être une solution mais quel pourrait être vraiment la panne
? À ce stade, je pense que c'est un problème hardware mais lequel ? Et
je crois que c'est à cause de l'ordinateur et non plus à cause de la
ligne adsl.
Vos avis éclairés et votre documentation, s'il vous plaît...
Bon week-end
Vincent
--
Jean-Michel Reghem
Research and Development Engineer
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