Le 31.07.03, Yves Rutschle a tapoté :
| On Thu, Jul 31, 2003 at 04:33:59PM +0200, Thomas Nemeth wrote:
| > Le concept même de bureau et de barre des tâches est
| > inergonomique.
|
| Y-a-t-il des études, livres ou autres sources qui
| argumentent cette thèse?
J'avais trouvé quelques articles pour ma thèse, mais surtout
beaucoup de pages web montrant ce qu'il ne faut pas faire :)
| J'ai déjà un article ou deux là
| dessus, mais sur des cas assez particulies et
| anectdotiques...
Voilà : c'est surtout ce qui arrive quand on cherche de la doc sur
le sujet. Mais je crois me souvenir qu'il y avait des études
faites (celles de MS soutenant évidemment l'ergonomie utilisée
pour Windows).
Le problème est de toutes façons très complexe. Quelquechose que
je vais trouver ergonomique ne le sera pas forcément pour toi et
vice-versa.
Ce qu'il y a de plus ergonomique dans la communication H-H, c'est
l'écrit et la parole. En ce qui concerne la communication H-M, il
y a encore beaucoup de choses à faire. La reconnaissance vocale
est une grande avancée. On ne peux cependant pas dissocier
l'ergonomie du type d'utilisateur en face de la machine... Un
truc ergonomique pour un utilisateur avancé lui permettra d'être
efficace et d'aller plus vite dans son travail (donc utilisation
anecdotique de la souris) alors qu'un utilisateur de bureautique
ou débutant devra se concentrer sur la recherche des
fonctionnalités recherchées. Rien n'empêche dans ce cas-là
l'utilisation du mode texte (même inséré dans un mode graphique
pour le rendre plus "joli") : il faut que les information soient
présentées clairement, rapidement et soient simples d'accès (ie
ne pas avoir à parcourir une térachiée de menus pour pourvoir
faire ce qu'il veut).
Bref... Le concept de bureau est une des solutions parmis les
nombreuses, mais elle n'est pas vraiement ergonomique : si elle
est utilisée c'est parcequ'elle est connue depuis longtemps,
mais pour les débutants (du moins ceux que j'ai formé et qui
ne connaissaient _strictement_ rien à l'informatique) c'était
la panique totale pour savoir comment utiliser la souris, où
cliquer et comment (simple, double, dnd), pour gérer le focus
des fenêtres, etc...
Ce qui était bien avec les systèmes monotâche pour les débutants
c'est qu'ils pouvaient se concentrer sur le pb en cours sans
avoir à jongler avec les différentes applications, ni se
dépatouiller avec la souris : simplement répondre aux question
avec le clavier...
Thomas
--
BOFH excuse #304:
routing problems on the neural net
