Sobre a questão do Windows "de graça" o Sinval esta certo. Quando você monta o equipamento no site da Dell tem que escolher um sistema operacional, normalmente vem com uma versão básica do Windows, no tempo do Win 7 vinha com o Starter, e você pode escolher uma outra versão, por exemplo Win 7 Professional. Quando faz isso é indicado que será adicionado X reais ao valor do equipamento, já no caso de manter a versão mais básica o valor não é alterado, pq o valor da licença já está incluso no valor total do equipamento.
Sobre a dúvida de ser considerada venda casada não o é pq além de permitir o reembolso, não é viável para a linha de montagem montar equipamentos sem a colocação do SO já que são realizados testes de equipamentos antes dele ser encaixotado e enviado ao cliente. A questão do SO no caso destes computadores é de forma equivalente a você comprar um carro com sistema ABS, o valor do ABS já está incluso no preço do automóvel. Venda casada só é caracterizada se você é obrigado a comprar um outro produto ou serviço não integrante da sua compra base, por exemplo, se a Dell obrigasse o cliente a comprar um roteador para vender um notebook com wi-fi, isso seria venda casada, já que o roteador não é uma parte essencial para o funcionamento do notebook. Abç Leandro Henrique Stein Analista de Informática Claro: (41) 9935-9960 Skype: leandro.h.stein Twitter: @leandrohstein "Desculpar-se é um sinal de fraqueza. Exceto entre amigos" - Leroy Jethro Gibbs Em 16 de outubro de 2013 08:45, Leandro Henrique Stein < leandro.h.st...@gmail.com> escreveu: > Rick, > > Sobre a questão de suporte e garantia você não perde nada por não utilizar > windows. > > A questão do suporte da Dell é que eles não prestam ajuda para software, > eles apenas dão suporte nessa > linha para questões de funcionamento do equipamento, por exemplo, você não > consegue conectar o wi-fi o > suporte é dado direcionado para o windows. Outra coisa os drivers e > softwares da Dell são direcionados > para Windows, então se seu wi-fi não funciona corretamente e vc tentar > suporte da empresa eles vão indicar > a página de downloads que tem os drivers para Windows e em alguns casos > para Linux (principalmente os > hardwares, utilizados na linha inspiron, que tem a versão com Ubuntu > pré-instalado). > > Abraço > > Leandro Henrique Stein > Analista de Informática > Claro: (41) 9935-9960 > Skype: leandro.h.stein > Twitter: @leandrohstein > > "Desculpar-se é um sinal de fraqueza. Exceto entre amigos" - Leroy Jethro > Gibbs > > > Em 16 de outubro de 2013 07:42, Sinval Júnior <sinva...@gmail.com>escreveu: > > >> Vai nessa que foi de graça! Tudo embutido no valor final. Você também >> poderia solicitar o reembolso. >> >> Ao encaminhar esta mensagem, por favor: >> 1 - Apague meu endereço eletrônico; >> 2 - Encaminhe como Cópia Oculta (Cco ou BCc) aos seus destinatários. >> Dificulte assim a disseminação de vírus, spams e banners. >> >> #=================================================================+ >> #!/usr/bin/env python >> nome = 'Sinval Júnior' >> email = 'sinvalju arroba gmail ponto com' >> print nome >> print email >> #==================================================================+ >> >> >> Em 15 de outubro de 2013 15:13, Wiliam Freitas >> <wilia...@yahoo.com.br>escreveu: >> >> Quando comprei meu note na DELL o Windows veio 'de graça'. Era uma versão >>> básica do Windows 7. >>> Isso por que eles possuem uma política de suporte ao usuário que só é >>> aplicada se você rodar Windows (atendimento telefônico e CD com drivers). >>> Não sei se pra mim, na época, caracterizou venda casada justamente pq >>> esse Windows de graça. >>> >>> -- >>> Wiliam Freitas >>> >>> .twitter: @wili4m >>> .mail: wilia...@yahoo.com.br >>> .blog: http://blogporta80.com.br >>> >>> -------------------------------------------- >>> Em ter, 15/10/13, Deckardbot <deckard...@gmail.com> escreveu: >>> >>> Assunto: [Off-Topic] Reembolso de venda casada >>> Para: "debian-user-portuguese" <debian-user-portuguese@lists.debian.org >>> > >>> Data: Terça-feira, 15 de Outubro de 2013, 17:58 >>> >>> Olá, >>> Comprei um notebook Dell que vem com Windows >>> 8.Como não vou utilizar este sistema >>> operacional, gostaria de saber se existe >>> reembolso.Alguem ja passou por isso ou sabe como >>> funciona? >>> >>> Att. >>> -- >>> Rick >>> >>> >>> >>> >>> -- >>> To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-portuguese-requ...@lists.debian.org >>> with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact >>> listmas...@lists.debian.org >>> Archive: >>> http://lists.debian.org/1381860803.80938.yahoomailba...@web161306.mail.bf1.yahoo.com >>> >>> >> >