Já tive que ir na agência duas vezes esse ano. Troquei a senha, mas não
formatei meu computador (aliás coisa que nunca fiz desde que o montei).
É problema nesse sistema de segurança do BB (o correto era o computador
ficar registrado e não pedir mais o código de acesso. Por algum motivo
estranho, aqui no GNU/Linux, toda hora é pedido o código de segurança,
como se fosse outro computador). Minha abdução é: em algum momento o
sistema de segurança infere que há falha na segurança e bloqueia a
senha. Falei com o gerente e ele me deu o contato com setor de
informática do BB. Tentei explicar o problema, mas desisti.
Em 04-04-2016 20:53, Marcelo Luiz de Laia escreveu:
Colegas,
Ontem, domingo, ao acessar o Internet Bank do Banco do Brasil, minha senha
foi bloqueada logo após logar no Banco.
Aconteceu assim:
Loguei no Banco, foi pedido para enviar um código para o celular, recebi o
código e digitei no campo necessário e recebi a mensagem do banco de que
estava tudo liberado. Esse código sempre é enviado e solicitado quando há
atualização do java.
Depois disso, o sistema bloqueou minha senha.
Hoje fui a Agência e a atendente leu uma mensagem do banco após e ter que
trocar a senha: o seu computador deverá ser formatado(!), disse ela. Achei
isso um absurdo! Deve ter havido uma falha grave no Windows e eles querem
que todos formatem o HD???
Alguém passou por isso sem formatar o HD?
Ainda não loguei com a senha nova, pois estou com medo de bloquear novamente.
O que devo eliminar para não precisar formatar?
Obrigado
Marcelo
