Comigo acontece com frequência, acho que não consigo ficar 6 meses
usando sem ter a conta bloqueada para transações online. E todas as
vezes que atualiza o kernel, navegador ou icedtea tem que liberar com
aquele código via SMS.
Já abri reclamação no SAC e depois na ouvidoria por causa desses "falsos
positivos", mas recebi a resposta formal da ouvidoria do BB que tinha
que "formatar". Agora vivo assim, bloqueia, vou no TAA que pede para
comparecer na minha agência, vou lá e cadastro uma nova senha. Minha
criatividade para senhas já acabou... da última vez gastei uns 10
minutos para pensar em uma senha inédita.
Em 04-04-2016 20:53, Marcelo Luiz de Laia escreveu:
Colegas,
Ontem, domingo, ao acessar o Internet Bank do Banco do Brasil, minha senha
foi bloqueada logo após logar no Banco.
Aconteceu assim:
Loguei no Banco, foi pedido para enviar um código para o celular, recebi o
código e digitei no campo necessário e recebi a mensagem do banco de que
estava tudo liberado. Esse código sempre é enviado e solicitado quando há
atualização do java.
Depois disso, o sistema bloqueou minha senha.
Hoje fui a Agência e a atendente leu uma mensagem do banco após e ter que
trocar a senha: o seu computador deverá ser formatado(!), disse ela. Achei
isso um absurdo! Deve ter havido uma falha grave no Windows e eles querem
que todos formatem o HD???
Alguém passou por isso sem formatar o HD?
Ainda não loguei com a senha nova, pois estou com medo de bloquear novamente.
O que devo eliminar para não precisar formatar?
Obrigado
Marcelo
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Tiago Rocha
"É bom tudo aquilo que faço que diminui o meu poder sobre outra pessoa;
é ruim tudo aquilo que faço que aumenta o meu poder sobre ela.”
Antônio Joaquim Severino