El día 16 de diciembre de 2008 13:02, Abraham Pérez <joc...@gmail.com> escribió: > > > El 16 de diciembre de 2008 16:17, Felix Perez <felix.listadeb...@gmail.com> > escribió: >> >> El día 15 de diciembre de 2008 23:25, haldrik <hald...@gmail.com> >> escribió: >> >>> >> > Y es que la wikipedia que, cualquiera elige lo que desea, ubuntu tiene >> > detrás a canonical y eso atrae a muchas >> > empresas para poder demandar si algo sucede, si usas debian no puedes >> > demandar a nadie, si usas ubuntu y >> > compras el soporte y licenciamiento puedes demandar. Es un negocio, no >> > son cuestiones de calidad. >> > >> >> Demandar a quien? >> porqué? >> Has leído las licencias o algún contrato de soporte, servicios, >> mantención de software? >> No existe ninguna garantía explicita ni implicita en el software, no >> te aseguran la integridad de datos ni siquiera que el software haga lo >> que dice que haga. >> Asi que no sé a quien vas a demandar. >> El tema del respaldo de una empresa va por el lado de la continuidad >> del software y que no ocurra que la próxima semana el software no >> tenga quien lo desarrolle y te quedes con una pieza que luego este >> obsoleta. >> Ahora sabemos que esa no es una ventaja, (empresa detras) sino que a >> veces todo lo contrario es una desventaja. >> >> Saludos. >> >> > > No me voy a meter al clásico Debian Vs. Ubuntu, pero Canonical SÍ que ofrece > soporte técnico de pago, por lo que SÍ podrías interponer una demanda en > caso de que te dejen con el culo al aire y/o no cumplan con las cláusulas > del contrato que presupongo deberán firmar ambas partes y en el que también > presupongo se pactará un SLA con una serie de acciones que poder llevar a > cabo en caso de que se incumpla. > Eso es contrato de mantención y soporte, no te aseguran que tus datos esten ok, o que los resultados de los procesos esten ok, o que producto de algun software sufras perjuicios (distinto es el caso si mandaste a hacer un software para tal y cual cosa).
> Por el momento, si entramos en la página para obtener información sobre ese > soporte de pago [1] encontramos afirmaciones tales como "This offering is > designed to safeguard your business and make deploying Ubuntu even easier > through warranties from Canonical and an indemnification offering." > Respaldo, garantía e indemnizaciones sobre que? no creo que sobre el funcionamiento del software o procesos propios del SO. ya que generalmente la garantía viene dada porque el sistema tenga el mayor uptime posible. Asi que el tema es bastante difuso. > Respecto a eso de que el respaldo de una empresa es más por un tema de > versionado de software es bastante erróneo. No es la primera vez que IBM > responde a una consulta técnica con un "Lo sentimos, pero es que ya no damos > soporte a su instalación de WebSphere que ha costado un chorro millones > porque es la versión 5. Si quiere soporte, pague la última versión y > gustosísimos le ayudademos." > Me refiero a softwares que obviamente estan con su ciclo de vida activo o en desarrollo, aunque probablemente en ciertas ocasiones lo hablas con el proveedor y te seguira dando soporte, NCR todavía da soporte tecnico a sistemas de 30 años, caro pero lo da. > Un saludo a todos, > Abraham Pérez > -- usuario linux #274354 normas de la lista: http://wiki.debian.org/NormasLista -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-user-spanish-requ...@lists.debian.org with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org