Hola, alguien conoce o ha utilizado un sistema de ticket de soporte. La idea es que cuando un usuario tenga un problema, levante un ticket (por web) y llege un correo al encargado del area que uno desea o piensa que corresponde el problema..(dept1, dept2, etc). Además que sea posible hacer un seguimiento a este ticket. He probado algunos pero sin mucho exito... Alguna recomendacion??? -- ________________ Carlos Molina M. Ing. en Informática Red Universitaria Nacional E-mail : [EMAIL PROTECTED]
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- Re: Sistema de Tickets Carlos Molina M.
- Re: Sistema de Tickets Andres Seco Hernandez
- Re: Sistema de Tickets Erick Lopez Carreon
- Re: Sistema de Tickets Angel Claudio Alvarez
- Re: Sistema de Tickets Diego Martínez Castañeda
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