Bonjour Charles,
version courte pour décideurs :
-- comment faire mieux communiquer les non-anglophones avec le projet ?
-- comment lever l'incompréhension de la communication entre
utilisateurs et projet ?
-- comment mieux expliquer le contrat moral qui existe entre le projet
et ses utilisateurs (ex : comment vous pouvez ou ne pouvez
(probablement) pas contribuer).
version longue pour décidés :
Le 05/12/2013 11:13, Charles-H. Schulz a écrit :
>
> Quelques points sur lesquels j'aimerais revenir:
> Ce fil de discussion est utile, à plusieurs titres, mais révèle une
> certaine incompréhension de notre communauté, au delà des frustrations
> qui s'expriment.
Certainement.
> Je lis dans plusieurs messages que l'Anglais constitue
> une barrière à la participation, ce qui peut être vrai en soi. Pour
> autant, je rappelle quand même que le projet LibreOffice est formé de
> contributeurs, la plupart bénévole, et la plupart non anglophones -du
> moins n'ayant pas l'Anglais pour langue maternelle. Donc quand je lis
> que les gens qui parlent Anglais à l'extérieur des listes francophones
> semblent décider de tout, il est juste bon de savoir que ce sont des
> gens comme nous, qui essayent aussi de parler l'Anglais, parce qu'on a
> abandonné le Latin comme langue internationale il y a quelques siècles.
Oui, et ?
En l'état, les non anglophones n'en restent pas moins en dehors. Je
comprends très bien les raisons et il est certain qu'une langue commune
doit émerger. Du fait que l'Anglais est la langue de l'informatique, il
est compréhensible que la /lingua franca/ du projet soit celle-là.
Pour ma part, je comprends *aussi* ceux qui, nouveaux venus (ou moins
nouveaux) et non anglophones, se sentent exclus à partir d'un certain
niveau, en particulier lorsqu'il faut remonter des souhaits
d'amélioration (je ne parle même pas de bugs) et toucher directement (si
possible) les développeurs.
>
> J'aimerai aussi rappeler que LibreOffice est un projet communautaire,
> donc se plaindre c'est bien, faire, c'est mieux, mais qu'à un moment
> personne ne commande ou ne donne d'ordre aux contributeurs..
Comment M.Toulemonde va-t-il pouvoir "faire" ? Je suis ce M. Toulemonde
et ma participation -- puisque c'en est une, n'est-ce pas ? -- consiste
à intervenir sur les listes et à tenter de répondre lorsque je le peux.
Voire à promouvoir l'usage de l'outil chaque fois que j'en ai
l'occasion. Suis-je considéré comme qqn qui "fait" ? Probablement pas.
Donc, oui, dire "faire, c'est mieux" est hypocrite : tu sais
pertinemment que très peu sont en capacité d'apporter plus qu'un peu de
temps (juste un peu). Donc "faire, c'est mieux" mais presque personne ne
le peut. En réalité la force du projet serait plus dans le nombre
d'aficionados (au sens propre) que dans les compétences hyper-pointues
de quelques uns.
Je peux aussi te retourner tes propos d'ouverture :
> Ce fil de discussion est utile, à plusieurs titres, mais révèle une
> certaine incompréhension de notre communauté
Cette incompréhension, comme membre du projet, ça ne t'interpelle pas ?
>
> Pour finir, et sur une note plus personnelle, je suis atterré de voir
> qu'il n'est jamais venu à l'idée de personne, sur cette liste, en tout
> cas pas de ceux qui se plaignent, de remercier
Désatterre-toi. Ce fil n'a pas pour objet d'encenser ni de dénigrer
quiconque. Tu te trompes de combat.
Sophie et d'autres que je ne citerai pas pour ne pas risquer d'en
oublier et ne pas les froisser font un boulot remarquable et remarqué,
ici et ailleurs. En ce qui concerne Sophie, depuis des années. Son
travail est régulièrement applaudi et il le mérite. Elle le mérite. Cela
signifie-t-il pour autant qu'il faut encenser et bénir dans chaque fil
ceux qui, comme elle, donnent beaucoup ? Sommes-nous passés au royaume
de Skippy ?
Ton combat -- puisque de marketing il peut être question -- serait de
faire en sorte que les utilisateurs, les M. Toulemonde, sachent comment
ils pourront ou ils pourraient contribuer ou comment ils ne pourront
(probablement) pas contribuer. Bref, _d'éclaircir le contrat moral_ qui
les lie de fait au logiciel (non, ne pas me parler de "communauté", j'ai
rayé ce mot de mon vocabulaire).
> Tout ça pour dire que les plaintes et la mauvaise
> atmosphère en mode continue, j'en ai un peu marre.
Je ne vois *aucune* mauvaise atmosphère. Juste un coup de gueule, comme
le dit l'objet, lorsque s'accumulent les petits problèmes et que l'écho
qu'on aimerait entendre n'est rien qu'un grand silence, une dénégation
ou une réponse hypocrite.
-> Mais ces coups de gueule sont *sains*. Si j'étais toi, ce serait leur
absence qui m'inquiéterait, pour le coup.
Alors, ravale ta marritude et relis les messages pour ce qu'ils sont :
une preuve d'affection ou simplement d'attachement, au projet et à ceux
qui le font vivre ("qui aime bien..." dit-on).
--
Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux
--
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