Bonjour à tous, Si ce délai de livraison UH de six jours est exact, je suis content pour toi.
Moi, certains objets disponibles lorsque j'ai passé commande et que mon paiement a été encaissé sont depuis passé en backorder...dans le délai de plus de 2 semaine avant emballage et expédition. Depuis, j'attends......C'est vrai qu'ils annoncent avoir changé leur système de gestion entrepot....mais depuis mi-mai je leur fait un crédit gratuit (et toujours backorder). Pam (leur support client) devrait s'appeller SPam. Toujours désolée, des délais irréalistes (15/06 dernier délai annoncé!), quand ce n'est pas de la faute de leurs fournisseurs...des réponses d'automate, polies mais standardisées et sans examen de ton problème. Au passage, Patrice, est-ce que ta mention "trés positive" à propos de UH sur la liste te vaudra une petite remise à ta prochaine commande (mesure marketing douteuse proposée par UH envers ceux qui peuvent montrer qu'ils leur ont fait une bonne pub. Qui croire? ) ? Perso, je risque plutôt une mauvaise note et l'inflation des délais !!! Je commande chez eux en connaissance de cause, avec des délais longs, en m'organisant. Mais lorsque il y a jonglerie entre articles disponibles ou non et des différences de traitement en interne UH selon le type de transporteur retenu, je m'indigne. Quand aux appréciations publiques positives, les pratiques commerciales de UH me font douter de leur impartialité. J'offre évidemment mes excuses à Patrice si il est de bonne foi. Le service a un coût! Amicalement, Laurent -- Liste de diffusion electron.libre archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la liste de discussion hors sujet : mailto:[EMAIL PROTECTED] la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED]
