Sudah berapa kali ada maslah sama Fren...dan ternyata ada masalah baru
lagi....barusan daku telpon ke 888 untuk "ngobrol" sama CS nya karena daku mo
tanya apakah bisa ada fasilitas transfer pulsa...taunya...muter2...biasanya
langsung tekan 0 pun ok...ini harus nunggu dulu...baru setelah muter2 disuruh
tekan angka 4...
Dan kerennya, langsung tersambung.. ;) Mbak Fren ini menjelaskan memang ada
kebijakan adanya penggantian apa gitu gak jelas...tapi yang pasti seperti
memindahkan data2 lama ke tempat yang baru...itu kata mbak Fren....trus daku
tanya mengenai gangguan ini dan daku langsung deg2an neh....karena tgl 27 ini
kan dah habis masa aktifnya, dan mbak Fren mengatakan gangguan bisa terjadi
pada sistem telpon, sms, tanya sisa pulsa di nomer 999 (dan memang gak bisa
dipake sekarang!), dan juga isi pulsa! Itu katanya ada kebijakan dari Fren
mulai kemaren hari...
Entah daku yang enggak pernah baca koran atau memang enggak diumumin...tapi
kalo seperti ini bukan saja daku yang dirugikan kalo ternyata hari ini gak bisa
isi pulsa, tetapi ada banyak pelanggan lain yang bakal kelabakan karena
kebijakan yang enggak tersosialisasi dengan baek...
Adakah teman2 dari Mobile8 yang bisa menjelaskan ada apa gerangan?
Salam,
Thomas
---------------------------------
Yahoo! Answers - Get better answers from someone who knows. Tryit now.
[Non-text portions of this message have been removed]
