Kepada Yth : Bapak Firdaus Cahyadi,
Sehubungi dengan email Bapak yang disampaikan kepada Halo BCA, kami mengucapkan terima kasih atas masukan Bapak. Kami minta maaf atas ketidaknyaman Bapak, karena kesulitan menghubungi Halo BCA untuk pengaktifan kartu kredit. Jika Bapak tidak keberatan, staff saya Delima akan menghubungi Bapak. Atau Bapak bisa hubungi kami di nomor khusus yang telah kami berikan kepada Bapak melalui telepon siang ini. Terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk tetap menjadi nasabah setia BCA. Hormat saya, Nathalya Wani Sabu Kepala Biro Halo BCA Divisi Perbankan Konsumer PT. Bank Central Asia, Tbk. Wisma Asia II, lantai 16-17 Jl. Brigjend Katamso No. 1, Jakarta Barat 11420 Telp (62-21) 25563000 ext 56021 Fax (62-21) 25563941 Email : [EMAIL PROTECTED] ________________________________ ---------- Forwarded message ---------- From: firdaus cahyadi <[EMAIL PROTECTED]> Date: 2008/2/13 Subject: [Forum Pembaca KOMPAS] Kecewa dengan layanan halo BCA To: forum pembaca <[email protected]>, Dear all, Sejak kemarin saya memiliki masalah dengan kartu BCA saya. Sejak kemarin saya menghubungi halo BCA untuk menyelesaikan permasalahan tsb. Tapi hingga kini saya belum bisa menghubunginya untuk menyelesaikan permasalahan tsb. Setiap saya menghubungi halo bca seclalu dijawab bahwa customer service-nya sedang sibuk. Hmmm..apa seperti ini layanan BCA yang katanya telah mendapat sertifikat ISO. Benar-benar pelayanan BCA sungguh MENGECEWAKAN. Salam, Daus
