Yth : Bapak Monang ( Agus Hamonangan) dan bapak/ibu FPK
Sehubungan dengan keluhan Bapak Firdaus yang disampaikan kepada Halo BCA melalui FPK, Kami telah menghubungi Bapak Firdaus Cahyadi pada hari Jumat tgl 15 February sekitar pukul 13.00, Kartu Kredit beliau telah kami aktifkan, dan minta maaf atas ketidaknyamanan beliau karena sulit menghubungi Halo BCA. Mohon kepada bapak/ibu di FPK, bila ada feed back ( masukan) buat Halo BCA bisa sampaikan kepada email kami [EMAIL PROTECTED] agar kami dapat memberi solusi dan penyelesaian yang cepat. Terima kasih kasih perhatian yang diberikan kepada Halo BCA. Salam sukses buat bapak/ibu. Nathalya Wani Sabu Kepala Biro Halo BCA Divisi Perbankan Konsumer PT. Bank Central Asia, Tbk. Wisma Asia II, lantai 16-17 Jl. Brigjend Katamso No. 1, Jakarta Barat 11420 Telp (62-21) 25563000 ext 56021 Fax (62-21) 25563941 Email : [EMAIL PROTECTED] From: firdaus cahyadi <[EMAIL PROTECTED]> Date: 2008/2/13 Subject: [Forum Pembaca KOMPAS] Kecewa dengan layanan halo BCA To: forum pembaca <[email protected]>, Dear all, Sejak kemarin saya memiliki masalah dengan kartu BCA saya. Sejak kemarin saya menghubungi halo BCA untuk menyelesaikan permasalahan tsb. Tapi hingga kini saya belum bisa menghubunginya untuk menyelesaikan permasalahan tsb. Setiap saya menghubungi halo bca seclalu dijawab bahwa customer service-nya sedang sibuk. Hmmm..apa seperti ini layanan BCA yang katanya telah mendapat sertifikat ISO. Benar-benar pelayanan BCA sungguh MENGECEWAKAN. Salam, Daus ::BCA:: [Non-text portions of this message have been removed]
