Bonjour Adel, On 7 Sep 2011, at 14:33, adel wrote:
> apparemment le scanner fonctionne avec transfert d'image et aperçu. mais > comment désinstaller les pilotes et les réinstaller ? A R> Dans ce cas-là, les pilotes sont correctes. Il n'y a plus rien à faire de ce côté-là. > Adel> je ne trouve nulle part le désinstalleur. A R> C'est normal… il n'y en a pas. Donc, il faut faire un rapport d'erreur auprès de Hamrick Software. Désolé que tout soit en anglais… La page qui explique la procédure est ici: <http://www.hamrick.com/sup.html#q> et tu trouveras l'explication détaillée dans les paragraphes "How do I submit a Problem Report?" et "How can I find the vuescan.log file?"; il faut cliquer sur les en-têtes de paragraphe pour afficher le texte. > Adel> et le problème des mises à jour de l'imprimante continue. Vu que c'est une imprimante HP, tu trouveras un désinstalleur dans le dossier HP dans ton dossier Applications. Télécharge la version la plus récente du logiciel depuis le site Web de HP, et puis fais tourner le désinstalleur. Finalement, fais l'installation du logiciel fraîchement téléchargé, et tout devrait rentrer dans l'ordre. Amicalement, Archie _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
