Bonjour,

Est-ce que quelqu'un ayant fait cette démarche pourrait donner la procédure à 
suivre. 
Je suis sûr que ça intéresserait du monde. :)

Amicalement 

Théaud Wagner

Modérateur du Forum Cecimac 
http://www.cecimac.org
[email protected]



Le 10 avr. 2013 à 09:42, Pierre REYNAUD <[email protected]> a écrit :

> Bonjour Philippe et bonjour la liste, 
> En effet, j'en ai bénéficié également il y a quelque mois. Apple  m'a 
> remboursé une appli non accessible avec VO sur Iphone.  C'est une politique 
> connue et d'autres DV ont pu en bénéficier. Je trouve ce comportement 
> excellent.  
> 
> Salutations réunionnaises!  
> 
> Pierre REYNAUD 
> 
> 
> 
> Le 10 avr. 2013 à 00:19, Philippe Paugam <[email protected]> a écrit :
> 
>> Bonsoir les amis,
>> figurez-vous que, voici quelques jours, après avoir téléchargé sur mon 
>> Iphone l'application "Science et vie", j'ai acheté le n° hors série 262 de 
>> cette revue consacrée au sommeil. 
>> Je croyais, bien naïvement sans doute, que, comme dans Ibooks, ce document 
>> serait compatible Voice over. 
>> Eh bien non! 
>> Rien à faire ce n'est qu'une série d'images! 
>> J'ai donc informé, hier lundi,  Apple, et plus précisément le service Itunes 
>> France, de cet état de fait en leur demandant ce qu'ils pouvaient faire pour 
>> m'aider. 
>> Eh bien, ils viennent de me faire savoir qu'ils allaient me rembourser cet 
>> achat. 
>> Bon, il n'y a que 4,65 euros en jeu, mais je trouve leur geste très 
>> commercial et je tenais à vous le faire savoir. 
>> En prime, ils se proposent de me mettre en contact avec l'éditeur de l'appli 
>> : Mondatori. 
>> La suite sera sans doute une autre paire de manches!
>> A suivre.
>> Bien amicalement
>> Philippe Paugam
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