JM, Le 21 février 2009 10:44, Jean-Michel Planche <j...@witbe.net> a écrit : > Moi je n'ai pas eu cette chance. J'ai craque a la hotline, je ne devais pas > avoir le bon profil ... Je voulais juste signaler un problème de synchro. > J'aurais du crier comme une vache, ils avaient sûrement un process pour ce > genre de profil. > > JM Planche, en vadrouille, donc peu locace, désolé. >
J'ai déjà essayé 3 approches, ils ne comprennent rien a rien, et pour l'approche "pas content qui gueule trop fort", ils n'hésitent pas à t'insulter ou à te raccrocher au nez. Ah les hotlines délocalisées, ils ne rendent pas de comptes, et ils en profitent. Lot de consolation : je me suis vengé sur l'enquête satisfaction :D Enfin clairement, la hotline ne sert à rien (dans ce genre de cas?). Si tu sais comment marche un routeur à 30€, tu en sais déjà plus que tout ce qu'ils ont sur leurs fiches. -- Jérôme Nicolle --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
