Hi :)

Un abonné heureux ! Je me doute qu'ils en ont ...
Mais quand on te dit "fibre éligible 100 M" et que tu plafonnes à 5M, et que tu prévois ça pour une grosse structure, ça la fout mal !

Tu appelles la hotline (délocalisée bien entendu, cela va de soit), "Moi pas comprendre ce que toi dire", pas mal non ?

On peut parler des techniciens aussi, un espèce de loulou bien drole une fois qui passait son temps à draguer la hotlineuse au lieu d'activer mon modem en disant "oué t'a vu chui tro for jé fé un rac aéri1", et pendant ce temps là, ben le modem il est pas branché ....

Dysfonctionnement : on vous envoie un tech, si ça vient de nous, vous ne serez pas facturés, ben comme d'hab on facture 50 € et 3 mois pour avoir un avoir (quand on a un dysfonctionnement tous les mois, ça fait pas mal).

Enfin bref, j'en passe et des meilleures, j'attends qu'Orange et Free sortent de la fibre 100 Mb grand public pour migrer la navigation de mes clients, et ça c'est sans appel :)

Bonne journée,

Thomas
Le 5 mars 09 à 10:50, Antoine Musso a écrit :

Thomas Andrieu a écrit :
<snip>
Je n'ai jamais vu UN abonnement numéricable fonctionner correctement, so ... dénigrer oui.... mais ce n'est pas sans raison, rien n'est gratuit ! :)

Bonjour,

Tu es encore dans le dénigrement, de ton cas personnel tu fais une généralité. Du temps où j'étais sur Paris j'ai eu divers abonnements internet : Cybercable illimité, Cybercable à 2Mbps, Netissimo 1 puis 2 et Numéricable en proche banlieue puis en province. Mes impressions sont les suivantes :


Si j'exclut Cybercable, qui, en 1999, était un MAN pour quelques rares privilégés bridés par leur modem (soit 30Mbps/768kbps), Numéricable a de loin était la meilleur de mes offres internet. Ils m'ont flashé mon modem Motorola suite à un bug. En les reprenant en Province j'ai toujours eu un bon débit, une latence irréprochable et un service client qui me répondait.

Ca te fera au moins un abonné heureux ;)

cheers,


--
Antoine MUSSO
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