Oui effectivement, d'où ce que je disais plus bas :
>l'aliénation d'une certaine partie des internautes par rapport à leur
> utilisation et/ou à leur choix de services tant qu'elle reste inaperçue,
> n'est pas "dommageable"... mais dès qu'il y a prise de conscience, alors
> on a des gens qui "gueulent comme des putois"... :)

comprendre que lorsque l'internaute prend une offre triple-play, par
exemple, il n'a pas forcément conscience des désagréments qu'il peut avoir
lors de maintenance sur réseau IP, ou encore le fait de se dégrouper, il
n'a pas conscience des problèmes de voir sa boîte électronique hébergée
par son opérateur, etc. Mais tant qu'il surfe, téléphone, que son site est
accessible sur le net, tout va bien. Par contre lorsque sa femme va
accoucher et qu'il y a une panne réseau, que la page de son site de vente
devient inaccessible, là c'est autre chose.

L'accès à l'Internet devient assez quelconque, banalisé par les opérateurs
donc forcément lors de l'abonnement pourquoi prendre plus cher alors que
l'offre ne parait pas proposer plus de garanties de services...

> C'est a ça qu'on peut, amha, distinguer si un produit ou un service est
> "commun" .. lorsque le client lambda a intégré les possibilités et
> limites de la chose vendue ...

C'est là l'ambigüité. Si l'on prend le téléphone portable, il est commun
pourtant le client n'intègre pas les possibilités de la chose vendue.

Tout cela pour en venir au fait que l'Internet n'est pas un service "pas
important" mais beaucoup le veulent "pas cher".


Cordialement,

Cyriac REMY




> Cyriac REMY a écrit :
>> Donc je rejoins plutôt le fait qu'un accès à l'Internet est maintenant
>> comme avoir la réception de la télévision chez soi... c'est "assez"
>> commun.
>>
>
>
> La différence, c'est que le téléphone peut être vital, surtout pour les
> patients d'un médecin de garde, mais aucune offre tripleplay ne
> mentionne nulle part "la téléphonie sur IP est susceptible de subir des
> désagrément que le réseau téléphonique commuté ne connais pas (ou peu)"
> ... Si ce n'est un "offre réservée au grand public" qui n'est même pas
> respecté vu qu'il y a quantité de boites qui souscrivent des offres de
> ce genre sans que personne ne leur dise non ou ne les préviennent sur
> les risques  ...
>
> C'est a ça qu'on peut, amha, distinguer si un produit ou un service est
> "commun" .. lorsque le client lambda a intégré les possibilités et
> limites de la chose vendue ... Et c'est loin d'être le cas pour le
> triple play ... tout comme la TNT sur laquelle beaucoup de gens vont se
> péter les dents (et le porte monnaie) quand les tours TDF vont arrêter
> d'émettre en analogique et qu'on va s'apercevoir qu'une grosse partie
> des splitters et amplis hertziens installés partout filtrent une bonne
> partie des fréquences de la TNT.
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