Bonjour,
C'est mon premier message sur cette liste que je lis régulièrement pour
me tenir informé, toujours de très haut niveau d'ailleurs !
Là j'interviens pour avoir un peu d'aide.
Depuis environ 10 jours, j'ai un abonnement Fibre Orange (Equilibre à
200/200) au bureau.
Tout se passe bien, sauf pour l'IP fixe car elle m'a ajouté 11ms de
latence...
J'ai fait quelques recherches et il semble que je sois attaché à un LNS
sur Caen, il y a déjà plusieurs cas répertoriés sur le Web. Habitant
Lille mes paquets se promenent un peu avant d'arriver à bon port.
Exemple d'un traceroute :
tracert www.orange.fr
Détermination de l'itinéraire vers d.hpc.gtm.fti.net [193.252.122.103]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.4.1
2 11 ms 11 ms 11 ms 80.10.115.234
3 11 ms 11 ms 12 ms 10.123.204.130
4 15 ms 15 ms 15 ms
ae44-0.nridf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.159.98]
5 16 ms 15 ms 15 ms
ae44-0.noaub101.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.34]
6 16 ms 16 ms 15 ms 193.252.227.138
7 15 ms 15 ms 15 ms fw-bae01-v182.fusion.net.b1.fti.net
[193.252.121.149]
8 18 ms 18 ms 18 ms www.orange.fr [193.252.122.103]
Itinéraire déterminé.
J'ai appelé plusieurs fois le support Orange Pro qui me dit : "on ne
peut rien faire, à part vous dire de résilier l'option, attendre un mois
et la reprendre peut etre que la nouvelle IP fixe n'aura pas le
problème...".
Je trouve ça quand même un peu gonflé, il n'y a pas de moyen d'escalader
un problème chez Orange ?
Si quelqu'un a déjà eu un cas similaire ou s'il connait la phrase
magique pour que mon problème soit pris en compte différemment je suis
preneur :)
Merci
Nicolas S.
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