Non, c’est pas bidon. Si un DC, étant donné qu’il est le seul à gérer passage de câble et la MMR et étant donné la grande fiabilité d’un X-Connect passé proprement, te donne 24 mois de mensualité en cas de coupure de plus de 2h sur ton X-connect, il va se bouger pour corriger. S’il ne le fait pas, on peut se demander si l’intention est d’améliorer le service.
> Le 31 mars 2016 à 14:58, Sylvain Vallerot <sylv...@gixe.net> a écrit : > > > Hello, > > On 31/03/2016 14:27, David Ponzone wrote: >> La vraie question est: pour X00 € de setup et 50€/mois, c’est quoi le SLA >> que >> TH2 donne en cas de panne sur un X-connect ? > > Le SLA c'est de l'esbrouffe, ça ne te permet pas de compenser la perte de ta > notoriété et de tes clients mécontents. > > >>> Le 31 mars 2016 à 14:19, Kevin Polizzi [Jaguar Network] >>> <kevin.poli...@jaguar-network.com> a écrit : >>> Je préfère payer et que ce soit plus la jungle dans les faux >>> planchers ... Si t'a pas les moyens de payer un x-connect c'est que >>> le biz model est à updater. > > D'abord c'est très propre dans les chemin de câble de TH, juste, un peu plein. > Probablement parce que les presta qui passent des câbles pour leurs clients > ont tout intérêt à ce que le client soit content. > > Ensuite en 15 ans de présence à TH2 je n'ai jamais eu d'incident sur un câble, > et je suis loin de pouvoir en dire autant des MMR quel que soit le site. > > Enfin non, payer pour avoir moins de qualité c'est pas intéressant, que le > business modèle le permette ou pas. C'est pas non plus le juste prix. Sans > doute certaines boites peuvent se permettre de le répercuter à leurs clients > mais ça n'en fait pas une bonne chose, tout le monde ne souhaite pas vendre > moins bien pour plus cher à ses clients. > > Cordialement, > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
