Bonsoir, Le client d'un hôtel utilise comme commodité maintenant en premier le wifi, en second la TV et loinnn derrière le téléphone, dans 99.99% des hôtels les téléphones des chambres sont toujours en analogique sur un PABX tradi.
De plus en plus les hôteliers procèdent à la suppression des téléphones dans les chambres, pour passer sur IPBX uniquement les postes de l'accueil et bureaux. De nos jours les hôteliers ne font même plus l'interfaçage de la taxation avec le système de reservation/gestion (PMS Opera etc..), trop chère vu le nombre d'appels, compte que sur un hôtel de 100 chambres il y aura moins de 10 minutes d'appels vers l'extérieur sur le mois... Bonne réception Bruno -----Message d'origine----- De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de David Ponzone Envoyé : vendredi 31 mars 2017 19:17 À : Francois Prems Cc : frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Impulsions de taxation et gateway voip raccordé à un pabx > Le 31 mars 2017 à 19:00, Francois Prems <prems.franc...@gmail.com> a écrit : > > Je n'ai clairement pas envie de perdre mon temps sur ce sujet, surtout > s'il n'y a pas de solution. > J'ai tout de même envie de comprendre comment font les concurrents :) > > Un opérateur VoIP actuel (je suis sûr qu'il y en a sur cette liste ;o) > ) qui arrive chez un hôtel, tout câblé en analogique, il fait quoi ? > La plupart n'installent pas de PABX il me semblent. Il font un simple > trunc sip et laissent la partie pabx / taxation à un presta ? > Moi j’explique au client qu’on est en 2017 et que les liaisons TDM, c’est fini dans pas longtemps. Et généralement, la réponse est: « on s’est fout, les clients n’utilisent plus les téléphones dans les chambres depuis des années » :) Bon ok, je caricature un peu. > L’interfaçage avec le pabx, en vue de facturer à la minute, en > identifiant proprement les chambres, etc... c'est standard ? > Oui, mais il y a parfois quelques incompatibilités. Exemples: http://www.gt2f.com/gt2f/content/gt-hosp.php?secteur=hotel <http://www.gt2f.com/gt2f/content/gt-hosp.php?secteur=hotel> http://www.axinite.fr/produits/easytaxhrs.pdf <http://www.axinite.fr/produits/easytaxhrs.pdf> --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
