Hello David, Côté IT, ici et ailleurs on est tous d'accord. Faut arrêter le FAX. Mais, mis à part faire traîner les tickets / cases on arrive pas à grand chose. Malheureusement, mis à part attendre qu'ils soient au pied du mur. Nos utilisateurs et TGI n'avance pas :/ J'ai même cru entendre que pour la libération de certaine personne en prison, les ordres ne passent QUE par fax ^^
Le sujet n'est pas la :D Donc si d'autres ont des soucis avec l'envoi vers des TGI, je suis preneur en privé de liste / nom histoire de recouper et éventuellement essayer de faire avancer leurs infa ;) Le mer. 5 sept. 2018 à 12:10, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> a écrit : > Le fax, c’est la merde. > Le temps qu’on a envie (en tant que ITSP) de passer dessus est inversement > proportionnel au nombre de secondes écoulées depuis 1970, même quand tu ne > fais que du B2B et que donc tes clients Pro sont importants, alors imagine > chez OVH! > Et surtout, y a rien à gagner, c’est même pas considéré comme un service à > VA (logique) donc si tu le proposes à un niveau de prix qui te permette > avec un peu de volume de passer du temps dessus, le client te prend pour un > fou. > > Maintenant que la fin de la création de nouvelles lignes analogiques a été > confirmée, je pense qu’il est temps de dire aux TGI: Go …. Yourself. > Ils n’ont pas à exiger en 2018 qu’on leur transmette un document par fax > puisque dans 4 mois, un fax ne sera possible que si: > -on utilise un ATA SIP T38 qui va encore marcher quand il veut > -on utilise un service de fax dématérialisée (donc derrière, SIP T38 à > tous les coups) qui va encore marcher quand il veut > -on a une ligne RNIS, un PABX et le fax derrière le PABX (mais overkill > pour un particulier par exemple) > > > Le 5 sept. 2018 à 11:42, babounx baboun <babo...@gmail.com> a écrit : > > > > Bonjour, > > > > Nous utilisons aujourd'hui le service d'OVH concernant les fax > > dématérialisés. > > Nous avons beaucoup de problème d'envoi vers certains TGI ou parquets. > > Retour d'un utilisateur -> "sur l'envoi et de réception de télécopies > > adressées par Ecofax à 24 parquets font ressortir que 14 d'entre elles ne > > sont pas reçues." > > Le ticket OVH concernant ces envois à presque 1 ans sans aucun avancement > > sur la résolution. Malgré plusieurs relances et tests... > > Le blabla habituel : Information envoyée aux techniciens nous revenons > vers > > vous etc... > > > > Nous essayons de passer par d'autres moyens mais certaines > administrations > > restent encore sur le FAX :( > > > > J'aimerais savoir si certains de la liste on le même problème d'envoi > vers > > les tribunaux ou parquets avec ou sans OVH. > > > > J'aimerais aussi trouver / avoir un retour d'expérience sur d'autres > > fournisseurs de ce service. Car j'imagine qu'il est compliqué de tester > > chez certains ;) > > > > > > Merci pour vos retour. > > > > Bab > > > > --------------------------- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
