Le 19/06/2019 à 10:07, David Ponzone a écrit :
> Oui mais il serait intéressant qu’il n’y ait pas un seul client SDSL sur 
> autant de NRAs….


C'est potentiellement le cas, ce qui expliquerait le passage sous la
pile des inters.

Sinon, de toute façon, passé 48h, on doit déjà avoir atteint les 100% de
la mensualité donc, un jour de plus ou de moins ...

Le SLA, c'est 'respectable' quand il y a un risque de résiliation du
client. En l’occurrence, sur le cuivre, je pense que l'opérateur
responsable de la résolution n'est pas trop inquiet.

Julien


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