Effectivement, en B2B c'est l'opérateur alternatif qui demande à Orange la desat et qui refacture au client, comme il s'agit d'un "coût caché" c'est un motif d'annulation de commande.
Le sam. 5 déc. 2020 à 11:36, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> a écrit : > Je ne connais pas le cas du Grand Public mais en B2B, c’est souvent > l’opérateur qui gère (par la convention de désaturation) et refacture le > client, parce que si tu laisses le client final dans les pattes d’Orange…. > > > Le 5 déc. 2020 à 11:20, Sylvain TRENS <sylvain_tr...@hotmail.fr> a > écrit : > > > > Bonjour > > > > Cela dépend. > > Si la réglette est d’une capacité de 14 paires max oui ce sera facturé. > > Sinon ça sera pris en charge par Orange. > > Dans tout les cas c’est pas à l’opérateur de faire la demande de > désaturation > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
