Je suis pas trop du genre à défendre Orange par principe, mais vous êtes
vraiment sûr que personne n'a reçu une petite feuille de papier où c'est
marqué, le réseau et la gateway ?

Thierry 




-----Message d'origine-----
De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de Vincent
Duvernet
Envoyé : lundi 9 octobre 2023 14:43
À : frnog-t...@frnog.org
Objet : [FRnOG] [TECH] Orange Business et l'enfer du suivi de projet

Bonjour,

J'ai une école qui est au bord de la crise de nerfs à cause d'Orange suite
au déploiement de la fibre.
Ils ont ajouté la box fibre. L'installation est terminée depuis des semaines
donc facturée malgré le fait qu'elle ne soit pas utilisable.
Par contre, il n'y a pas de NAT ni de DHCP donc impossible de savoir quelle
IP publique et quel masque utiliser.

Le 3901 n'a pas la main dessus, le 1017 (de mémoire) ne semble pas faire
mieux et le chargé de suivi du projet est aux abonnés absents.

Est-ce que quelqu'un ici pourrait nous sortir de là ?

Merci la team,

Vincent


---------------------------
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/


---------------------------
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

Répondre à