Merci pour ton retour David Je comprends parfaitement ton point de vue. Pour le coup, je connais plutôt bien le monde de la VoIP, et je te rejoins sur certains aspects de l'offre OVH. Ceci étant dit, la solution d'ovh est pour le coup très adaptée pour le revendeur qui n'y connaît pas grand chose, et qui va toucher des clients qui n'ont pas de besoin spécifique, et se contentent de recevoir des appels, appeler un peu, et veulent juste un joli message d'accueil. C'est plug and play, tout en ligne, ça juste marche, c'est du lowcost et du lowservice. Oui, ça manque d'humain, mais on est en 2024, c'est à la mode.
Pour ce qui me concerne, ce n'est pas mon activité principale, mais j'en mets quand ça répond au besoin du client, et tout le monde est content. Inutile donc de me faire des MP pour des propositions autres, ce n'est pas ce que je recherche ;o) Martin Le ven. 26 janv. 2024 à 11:46, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> a écrit : > Je vais répondre ce que je pense, et d’autres ne seront probablement > peut-être pas d’accord. > > 1/ sur la liste, il y a pas mal d’opérateurs qui n’ont pas très bien vu > l’arrivée d’OVH sur ce secteur en faisant du low-cost car ça n’aide pas à > donner une bonne image de la VOIP, pas seulement à cause d’OVH (dont le > service VOIP marche, sauf quand il a des soucis), mais aussi à cause de la > cible de ce produit: des revendeurs/« intégrateurs » pas très compétents du > tout en VOIP, et qui pensent que revendre de la VOIP, c’est comme revendre > du MS365 (je ne parle pas pour toi, je ne te connais pas, mais la > quasi-totalité de ceux que j’ai croisé n’y entravaient rien) > 2/ c’est bradé, donc pas beaucoup de revenus à faire, donc pas beaucoup de > motivation pour développer une UI qui tape dans l’API OVH (qui peut changer > du jour au lendemain), sans parler du fait que les features proposés par > OVH sont très restreints pour une entreprise en 2024 > 3/ si un mec a fait une telle UI, c’est un revendeur OVH avec des skills > en dev, et il va se la garder, vu la VA que ça lui procure > > Conclusion: tu vas probablement recevoir des tonnes de MP de gens qui vont > te proposer leur solution Centrex. Pourquoi pas...mais demande-toi si tu > n’as pas intérêt à sortir de ce modèle (si ton parc est grandissant et si > tu considères que c’est un business important pour toi, quitte à faire > moins du low-cost). Après, personne va te sortir un truc à 1€/mois comme > OVH… Bon courage :) > > David > > > Le 26 janv. 2024 à 11:28, Martin <martin.0o...@gmail.com> a écrit : > > > > Bonjour à tous, > > > > j'ai un petit parc grandissant de clients chez qui j'ai installé de la > > téléphonie OVH. J'en suis content sur la partie téléphonie qui fonctionne > > bien. > > > > Mais certains clients et prospects me réclament une interface qui leur > > permette d'accéder à et gérer eux-mêmes un certain nombre de choses > > (Journaux d'appels, horaires d'ouverture, files d'appels, etc...) > > > > Le manager marque blanche d'ovh ne me semble pas adapté. > > L'API OVH existe, mais je ne suis pas dans une démarche de développer moi > > même ce genre de chose, faute de temps et peut être de compétences ;o) > > > > Quelqu'un connait il une solution qui réponde à ce besoin ? > > > > Martin > > > > --------------------------- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
