Hello, 

Cette durée fait franchement penser au timer de 32s de raccroché pour 
non-réponse à une INVITE (INVITE transaction timeout timer) ou un truc du 
genre... ou alors le hasard fait bien les choses... 
Mais, si c'est bien ce cas, la piste VoLTE VS 2G/3G pourrait potentiellement 
expliquer (pur SIP en VoLTE...).
Peut-être une piste...

Cordialement,

Olivier Gaudet
 

-----Message d'origine-----
De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de Richard 
Klein
Envoyé : jeudi 11 juillet 2024 14:36
À : Alain Bieuzent <alain.bieuz...@free.fr>
Cc : Nicolas Bougues <nico...@bougues.net>; Jérôme RICHARD 
<jerome.rich...@va-telecom.fr>; frnog-al...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Messagerie ByTel mobile qui raccroche au bout de 33 
secondes

Si la messagerie raccroche car elle ne détecte pas de flux audio c'est qu'il y 
a un problème de communication blanche de l'appelant vers l'appelé.
Lors de mes tests la première fois, j'ai dupliqué le problème.
Mais comme je parlais doucement en main libre la messagerie a effectivement 
diffusé un message .
Par contre le message est diffusé a 11s(et pas 33s) et la dame va dire :
"vous n'avez rien enregistré".
Il est important pour le support d'avoir ce type d'information car dans ce cas 
les investigations ne sont pas dans le même registre?
Pour avoir effectué du support N2 mobile chez Bouygues pendant 5 ans voila les 
questions a se poser avant de faire des traces/investigations a partir des 
horodatages.

Cordialement

Richard



Le jeu. 11 juil. 2024 à 14:06, Alain Bieuzent <alain.bieuz...@free.fr> a écrit :

> Je partage l'analyse de Nicolas, il semblerai que la messagerie 
> "n'entende" aucun son et raccroche après 33 sec.
>
> Le 11/07/2024 14:04, « Nicolas Bougues » <frnog-requ...@frnog.org 
> <mailto:frnog-requ...@frnog.org> au nom de nico...@bougues.net <mailto:
> nico...@bougues.net>> a écrit :
>
>
> Bonjour,
>
>
> Souci analogue pour nous. On nous a parlé d'un souci de niveau sonore 
> avec le répondeur raccrochant croyant que l'audio est silencieuse. 
> Intéressé par toute info.
>
>
>
>
> Le jeu. 11 juil. 2024 à 11:13, Jérôme RICHARD < 
> jerome.rich...@va-telecom.fr <mailto:jerome.rich...@va-telecom.fr>>
> a écrit :
>
>
> > Bonjour la liste,
> >
> > Depuis plusieurs mois on rencontre un phénomène sur une fraction de 
> > nos appels fixes sortants : Dans certains cas, quand l'utilisateur 
> > tombe sur
> la
> > messagerie d'un mobile ByTel, on reçoit un BYE (avec un Q850=127) au 
> > bout de 33 secondes après le OK.
> >
> > D'après notre transitaire, tous les cas que je leur communique 
> > concernent des numéros mobiles Bouygues. N'ayant pas la base EGP, je 
> > ne peux pas le vérifier.
> >
> > J'ai un ticket ouvert auprès de notre transitaire depuis bcp trop
> longtemps
> > qui nous dit qu'ils ont un ticket en cours + escalade auprès de 
> > Bouygues (qui aurait reconnu le pb) mais on avance à rien.
> >
> > Est-ce que nous sommes les seuls dans ce cas ?
> >
> > Cordialement,
> > Jérôme RICHARD
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> Nicolas Bougues
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