Bonjour,

J'ai identifié 3 grosses séries de pannes sur les serveurs HP Proliant,
contrairement au matériel informatique grand public, HP ne veut pas les
reconnaitre comme des défauts de fabrication.

  1/ HP Proliant DL320 G5 / DL160 G5 : alimentation qui claque au bout de 3 ans
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Par chance je n'avais qu'une poignée de machines de cette génération et ça n'a
pas loupé, toutes les alimes ont cramé. J'en ai ouverte une qui était hors
garantie et on voyait bien un condensateur gonflé : http://twitpic.com/4poesn

Ikoula a cramé 150 alimes comme ça sur des DL160 G5, HP leur disait que ça 
venait
de leur réseau électrique alors ils l'ont fait analysé toute la chaine 
électrique
pour rien.

Ça arrive à tout le monde d'acheter des condensateur merdiques mais le minimum
est de reconnaitre ses erreurs et ne pas être trop regardant vis à vis de la
garantie.


  2/ HP Proliant DL320 G6 : alimentation buggée qui se met en défaut
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Là c'était assez fun. J'ai découvert ce "petit bug" en déménageant tous
mes serveurs d'une salle à l'autre l'an dernier. Après un certaine temps
en fonctionnement, le serveur refuse de démarrer si on l'a débranché. J'avais
6 serveurs en production, 5 ont été touchés (même révision de l'alimentation)
en même temps.

  3/ HP Proliant DL320 G5p : port réseau qui déconne au bout de 2 à 3 ans
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Sur ces machines, au bout de 2 à 3 ans, le serveur commence à perdre
ses interfaces réseau (broadcom Tigon3) avec plein d'erreurs :

eth0 Link encap:Ethernet  HWaddr 00:21:5a:xx:xx:xx
     inet adr:79.99.164.xx  Bcast:79.99.164.127  Masque:255.255.255.192
     adr inet6: fe80::221:5aff:fe0d:70b8/64 Scope:Lien
     UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
     RX packets:2383708444609 errors:794568949575 dropped:794568949575 
overruns:0 frame:3972844747875
     TX packets:2383708125949 errors:794568949575 dropped:0 overruns:0 carrier:0
     collisions:794568949575 lg file transmission:1000
     RX bytes:794738815192 (740.1 GiB)  TX bytes:795647734714 (741.0 GiB)


ça le fait une fois, la machine revient en redémarrant puis replante au bout
de quelques jours voir quelques heures et au final le BIOS ne voit même plus
les interfaces réseau. La solution est le changement de carte mère.

J'ai eu 3 serveurs touchés et, ce week end, une machine dont la carte mère 
avait été
changée a planté avec les mêmes symptômes. Donc HP nous a changé une carte mère 
défectueuse
avec une autre carte défectueuse. J'ai 17 machines comme ça en production, ça 
fait vraiment peur.

Ça commence à faire beaucoup, aujourd'hui nous n'achetons que des DL360 qui 
fonctionnent très bien.

Avez vous des expériences là dessus, est-ce que Dell est plus fiable et assume 
ses défauts ?

Frédéric.


--
Frédéric VANNIÈRE

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