On 02/08/16 09:41, Max Mehl wrote: > Hallo Simon, > > # Simon Harms [August 1, 2016 6:11 ]: >> Angeblich bekommt man telefonisch die VOIP Zugangsdaten anfragen und >> bekommt diese per eMail oder Post, wenn man nicht gekündigt hat. >> >> Wer gekündigt hat, scheint seine Rechte gleich mit abzugeben. Finde ich >> sehr unschön diese Geschichte, aber so habe ich o2 kennengelernt. >> Kundenservice findet man woanders. Ich frage mich allerdings auch ob das >> Rechtskonform ist... > > Bei der Frage nach Bestands- oder Neukunden ist die Sache wirklich > ziemlich kompliziert. Legt man das Gesetz streng aus, ist dieses > wirklich nur auf Bestandskunden (oder Verlängerungen) anzuwenden. Das > entspricht wohl auch dem ursprünglichen Wunsch des > Bundeswirtschaftsministeriums. > > Allerdings erwarten wir, unsere Mitstreiter in dieser Sache und sogar > die Bundesnetzagentur, dass Provider Bestandskunden nicht > benachteiligen, schon allein aus Kulanz. Gekündigte Verträge sind aber > natürlich nochmal ein Sonderfall und ich bezweifle, dass wir da > irgendeinen politischen Erfolg haben können. > Tobias Platen (im Cc) hat schon einige Erfahrungen mit o2 und der > Endgerätefreiheit gemacht [1]. Vielleicht kann er ja noch etwas zu dem > Fall > beitragen, oder Du fragst ihn einfach mal direkt mit ein paar mehr > Details? Ich habe meine Zugangdaten per Mail erhalten, nachdem ich telefonisch angrefragt hatte. Ich hatte auch im Forum nach den Zugangsdaten gefragt.
Tobias > > Viele Grüße > Max > > > [1] > https://wiki.fsfe.org/Activities/CompulsoryRouters/Implementation/Germany#O2 > _______________________________________________ fsfe-de mailing list fsfe-de@fsfeurope.org https://mail.fsfeurope.org/mailman/listinfo/fsfe-de