On 24-04-2013 22:57, Paulo Francisco Slomp wrote:
Linux Educacional - versão 5.0
http://linuxeducacional.c3sl.ufpr.br
O Centro de Computação Científica e Software Livre (C3SL) é um grupo
de pesquisa do Departamento de Informática da Universidade Federal do
Paraná (UFPR).
http://redmine.c3sl.ufpr.br/projects/linux-educacional
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Pesquisa de satisfação Linux Educacional
http://www.c3sl.ufpr.br/c3sl/news/pesquisa-de-satisfacao-linux-educacional
Foi realizada nos meses de junho e julho de 2012 uma pesquisa com
técnicos, professores e estudantes, com o objetivo de ouvir as
principais queixas dos usuários do Linux Educacional. Esta pesquisa
visa estabelecer um canal de comunicação com os usuários, promovendo a
melhoria do sistema em sua próxima versão.
Com a pesquisa foi possível descobrir que a maioria dos usuários
utiliza o Linux Educacional todos os dias e há mais de 2 anos. Entre
os aplicativos mais utilizados estão, nessa ordem: navegador, editor
de texto, aplicativos educacionais, editor de imagem e Edubar.
O site e o fórum do LE também foram assunto da pesquisa. Mais da
metade dos entrevistados afirmaram conhecer o site do LE, e deram
notas (entre 0 e 5) para alguns quesitos: a informação disponível
obteve média 4, a facilidade de acesso à informação ficou com 3,92,
linguagem textual e linguagem visual ficaram ambas com mais de 4
pontos de média, porém, o FAQ e as orientações para instalação ficaram
abaixo desta pontuação, com 3,55 e 3,89 respectivamente.
Quanto ao fórum, apenas 27% afirmam já terem participado, destes, 68%
tiveram seu problema resolvido. Para melhoria do fórum, o que pode
gerar uma maior participação da comunidade, os entrevistados sugerem
uma melhor organização através de divisão por categorias de assuntos,
além de uma maior velocidade nas respostas.
Algumas questões foram direcionadas exclusivamente aos técnicos de
laboratório das escolas, que contribuíram com sugestões de aplicativos
importantes que faltam no LE, e também de ferramentas que possam
facilitar o auxílio remoto das escolas
Das 180 respostas obtidas, 44 afirmam estarem satisfeitos com o LE, 96
estão parcialmente satisfeitos e 40 dizem estar insatisfeitos.
Os usuários citam como principal qualidade do LE as características
visuais, o uso educacional, a facilidade de uso, a segurança, o fato
dele estar baseado em Software Livre e a estabilidade.
Mas muitos defeitos também foram explicitados, e é em cima deles que a
equipe de desenvolvimento do LE está trabalhando com afinco neste
momento. As prioridades da equipe são a melhoria da comunicação,
deixando mais transparente a relação entre os usuários do LE e os seus
desenvolvedores; a melhoria do fórum, um importante canal com o
objetivo de resolver os problemas pontuais dos usuários; além da
instalação de novos aplicativos educacionais e do foco em facilitar o
uso do sistema.
Em breve será realizada mais uma pesquisa de satisfação, desta vez
direcionada apenas aos professores, para melhor entender as
dificuldades, não mais de uso técnico, mas de uso educacional.
A equipe do Linux Educacional agradece a todos os participantes da
pesquisa e lembra que eventuais dúvidas, críticas e sugestões podem
ser feitas através do fórum
(http://redmine.c3sl.ufpr.br/projects/linux-educacional/boards).
Gostaria de sugerir ao Prof. Slomp que escrevesse, com base nessa
pesquisa, o próximo artigo para a Revista A Rede, o que acha, professor?
Penso que devemos colocar questões práticas, ações efetivas do uso do
Linux na educação e dos demais softwares livres. Infelizmente, não estou
na ativa este ano...
--
Jenny Horta
http://aprendizagemdigital.wordpress.com
"Não é possível refazer este país, democratizá-lo, humanizá-lo, torná-lo
sério, com adolescentes brincando de matar gente, ofendendo a vida,
destruindo o sonho, inviabilizando o amor." (Paulo Freire)
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