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Je viens de passer, comme nous l'avions discuté, les règles d'auto-assignation "après" le passage du moteur de recherche. De cette manière, si le moteur positionne une catégorie et/ou un matériel, l'auto-assignation prévue sera jouée. Est-ce qu'on l'applique aussi en 0.80.3 ? Cette modification m'a amenée à revoir la sélection par défaut du technicien connecté lors de la création d'un ticket. Au départ cela me semblait une très bonne idée. Sauf, qu'à la réflexion ce choix annule les auto-assignation (puisqu'un technicien est déjà choisi) On peut donc soit : - supprimer le choix par défaut du technicien pour avoir l'auto-assignation - conserver ce choix en considérant que l'auto-assignation est surtout utile pour les tickets ouverts par les non-technicien A discuter. Autre point : il pourrait être intéressant d'avoir un hook qui se déclenchent après le prepareInputForAdd (genre pre_item_add2) ce qui permettrait de mettre des règles agissant après celles du coeur, donc moins prioritaire. Remi. ***************************************************** "Le contenu de ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont confidentiels. Ils s'adressent exclusivement à la personne destinataire. Si cet envoi ne vous est pas destiné, ou si vous l'avez reçu par erreur, et afin de ne pas violer le secret des correspondances, vous ne devez pas le transmettre à d'autres personnes ni le reproduire. Merci de le renvoyer à l'émetteur et de le détruire. Attention : L'organisme de l'émetteur du message ne pourra être tenu responsable de l'altération du présent courriel. Il appartient au destinataire de vérifier que les messages et pièces jointes reçus ne contiennent pas de virus. Les opinions contenues dans ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont celles de l'émetteur. Elles ne reflètent pas la position de l'organisme sauf s'il en est disposé autrement dans le présent courriel." ****************************************************** _______________________________________________ Glpi-dev mailing list Glpi-dev@gna.org https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev
