Bonjour, Nous sommes un campus avec plus de 1000 utilisateurs (administratifs, professeurs et étudiants) Nous utilisons déjà GLPI pour la gestion simpliste du parc informatique. Un système de ticket est également mis en place mais nous aimerions le perfectionner en rendant des champs obligatoires dans la création de ticket des étudiants, et en faisant remonter des infos automatiquement à partir de notre LDAP comme les groupes.
J'avoue ne pas tout comprendre dans la doc, et je cherche donc un spécialiste de GLPI sur la région de Toulouse qui accepterait de m'aider à comprendre certaines logiques. Merci pour votre aide Hélène GUIZZO Service Informatique 186, route de Grenade BP 70083 31703 Blagnac Cedex 05 31 08 70 12 [email protected]<mailto:[email protected]> www.groupe-igs.fr<http://www.groupe-igs.fr/> [Groupe IGS]<http://www.groupe-igs.fr/>
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