Bonjour

Merci, c’est parfait, ça fonctionne comme attendu.


> Le 28 mars 2017 à 12:21, Nicolas Sautier 
> <[email protected]> a écrit :
> 
> Bonjour,
> 
> il te faut utiliser un profil avec dans l'onglet assistance : décocher "Voir 
> tous les tickets" et cocher "Voir tickets des groupes"
> 
> Créer un groupe Informatique (avec tes techs info) et un groupe Bâtiment 
> (avec tes techs bâtiment)
> 
> Affecter le profil créé à tous tes techs
> 
> cdlt
> 
> nicolas
> <MiniLogoComUE.gif>                   Nicolas Sautier 
> Responsable Pôle Technique
> Direction des Systèmes d’Information et des Usages du Numérique 
> Communauté d'Universités et Établissements Lille Nord de France 
> 365 bis rue Jules Guesde - Bâtiment C 
> 59 650 VILLENEUVE D’ASCQ 
> Ligne directe : 03.20.79.86.29 
> Plan : Entrée 3 (rue Parmentier) 
> <http://www.espe-lnf.fr/IMG/pdf/plan_direction_modifie.pdf>
> Le 28/03/2017 à 09:23, Yoann Gini a écrit :
>> Bonjour
>> 
>> Sur GLPI j’ai actuellement une seule entité (et je souhaite que ça reste 
>> ainsi pour simplifier la vie des utilisateurs).
>> 
>> Mes catégories de tickets sont regroupées en deux familles (Informatique et 
>> Bâtiment) et plusieurs sous-ensembles de chaque côté.
>> 
>> Je souhaite faire en sorte que les techniciens bâtiment ne voient pas les 
>> demandes informatiques et vis-versa.
>> 
>> Comment faire ?
>> 
>> Cordialement,
>> Yoann Gini
>> 
>> 
>> 
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>> [email protected] <mailto:[email protected]>
>> https://mail.gna.org/listinfo/glpi-user 
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Cordialement,
Yoann Gini

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