Bonjour

Utilisateur Ubuntu, c'est avec plaisir que j'étudierai la possibilité de collaborer à votre projet: assistance par tél ou autres: (distance,mail..etc)

Je collabore actuellement avec pro-seniors comme formateur pour les personnes agées à Vevey, chez Cyber-seniors.

Au plaisir d'avoir de vos nouvelles


Philippe Buricod
www.Linformatiquepourtous.ch






 Bonjour,
L'association Joker finance son fonctionnement en vendant
à Lausanne des
 PCs d'occasion avec Ubuntu installé.
 
http://www.joker-vd.ch/donateur/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=62.
Ces machines servent uniquement à financer le projet
principal de Joker
 : "L'objectif du projet JOKER est de permettre chaque
année à 200
 seniors et personnes défavorisées de découvrir Internet,
d'une manière
 simple et agréable". Les machines du projet principal
sont équipées avec
 Windows et Joker fournit un support et un suivi, ce qui
n'est pas le cas
 des PCs avec Ubuntu.
Comme je connais le chef de projet de Joker, je suis en
train de mettre
en place le premier support bénévole après-vente. Faisant
partie de
 Swisslinux, j'ai pensé que cette association était plus
appropriée que
 le GULL pour les tout débutants et j'ai proposé un
partenariat entre les
 2 associations.
Mes questions :
 - est-ce que le GULL aimerait aussi faire du support en
complément à
 Swisslinux ? Si oui, un flyer A4/A5 présentant les
possibilités de
 support (mailing-list, IRC etc.) serait le bienvenu.
(Comme je le vois -
 peut-être à tort ? -, j'ai l'impression que le GULL
répondrait plus
 volontiers aux problèmes plus pointus...)
 - y aurait-il des personnes intéressées à faire du
support payant par
 téléphone ou sur site pour les personnes qui vont
acquérir ces PCs ?
 (cette question devrait aller sur gull-commercial, mais
ça me semble
 logique de tout mettre dans un seul mail). Si oui, merci
de me
 contacter, on doit pouvoir annexer une liste de contacts
au PC vendu. Je
 vais encore regarder comment organiser la chose.
- y a-t-il d'autres actions / souhaits que le GULL aurait
à ce sujet ?
 (conseils techniques par ex. ?)
Voilà, toute suggestion est bien sûr la bienvenue. Tu
 _______________________________________________
 gull mailing list
 [email protected]
 http://lists.alphanet.ch/mailman/listinfo/gull
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