Dulu saya pernah nak treade in kereta lama dan
nak ambil proton wira,masa tu Jan 1997. Punyalah frust salesman tu kutuk kereta
saya, dia kata kereta saya tak ada market, abis tu bini aku punya bengkek, tarik
tangan aku terus gi kat continential car punya show room. Puh sampai kat situ
salesman dia layan aku punya bagus, bagi aku air lepas tu dia suruh aku test
drive. Aku tanya dia (salesman) nak pegi mana. Dia kata " Abang pegi kat
jalan Bangsa". Saya tanya lagi "Apasal nak gi situ?" Salesman tu
jawab lagi dengan penuh confident "Alah bang, kat situ lah abang boleh test
kereta ni, jalan tu banyak lobang (masa tu LRT railway under construction) abis
tu abang langgar aje lubang tu, tengok performance kereta nie" Dalam hati
aku cakap fulamak aku mesti beli kereta nie dan sampailah sekarang dah 3 tahun
lebih aku pakai kereta nie. Memang kalau nak jual susah sikit sebab kereta orang
putih nie maket value tak ada tapi saya rasa sayang nak jual sebab dia punya
reka bentuk canggih, garang bunyi dia waduh sikit punya gentleman. Tapi one
thing aku nak beri tahu you all sampai sekarang aku puas hati dengan performance
kereta aku nie kalau nak compare dengan member2 yang pakai proton tu jauh langit
dengan bumi.
Okaylah berbalik ke
persoalan tadi, saya memeng bersetuju dengan pendapat cik nor'ain tapi sampai
bila customer mesti bersabar, dari start proton dijual sampai dia punya harga
lebih kurang sama dengan kereta import, tapi compliant yang sama saja yang saya
dengar, macam mana proton jaga dia punya quality, sepatutnya bila kereta tu dah
ready for delivery so they must make sure all componen dan system dah ok.
Bercakap tentang quality, besar topik nya tapi pendapat saya quality adalah
sesuatu yang memberikan satisfaction kepada pelanggan. So
fikirkanlah.
|
Title: Complaints about your PROTON CAR? Do it Professionally!