Mungkin ini hanya sekedar saran dan pemikiran gue yah bro.. ---------- Pertama kalau claim 14-hari itu ganti baru, harusnya pas sempat ketemuan cs, walau dibilang offline, minta bukti kalau <14-hari itu anda sudah claim.. dan kondisi kesalahan ada di pihak gallery smartfren.
Jangan tiba² udah bisa claim, garansi ganti barunya tiba² dibilang expired... kemarin² kendala offline kok jadi konsumen yang korban?! Buktikan dulu kalau anda pernah claim sebelum 14-hari tersebut.. ----------- Soal alternative charger, bisa pinjam teman dulu, selama microUSB, charge aja gak bakalan meledak.. gue aja charge MaxU ganti², kadang pake port USB PC desktop, kadang pake charger iPad yang 2.1A kadang pake power bank 1.5A hajar aja dulu hehehe ✌ Lihat dulu kondisi permasalahannya ada di unit atau di charger atau bahkan di battery... ? Jadi bisa testing untuk meng-kerucut-kan masalah antara 3 hal itu; handset, charger & battery. Setelah kira² lebih yakin masalahnya ada dimana, tetep kalau bisa buktikan kmrn itu sudah claim sebelum 14-hari garansi, harus itu di urusin dgn replacement unit baru.. dgn catatan ada yang rusak yah antara 3 hal tadi. Soal garansi ini atau aftersales, gue gak tau ada di division mana, tapi yang jelas memang kurang bagus planningnya.. keteteran begitu. Semoga menemukan solusi yang paling baik untuk penyelesaian masalah ini yah bro. --rc MAXX HD xt926m MOTOrules -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, server lokal, domain istimewa : http://your-name.android.my.id -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.